Innledning
Google Ads er en kraftig annonseringsplattform som gjør det mulig for bedrifter å nå ut til målgruppen sin og markedsføre produktene eller tjenestene sine. Noen ganger kan annonsører imidlertid støte på mistenkelige betalinger på Google Ads-kontoen sin, noe som kan være bekymringsfullt. I dette blogginnlegget skal vi se nærmere på hva du kan gjøre for å fikse mistenkelige betalinger på Google Ads og sørge for sikkerheten til annonseringskampanjene dine.
1. Gå gjennom faktureringsinformasjonen din
Det første trinnet for å løse mistenkelige betalinger på Google Ads er å gå gjennom faktureringsinformasjonen din. Logg inn på Google Ads-kontoen din og gå til delen "Fakturering og betalinger". Sjekk at opplysningene om betalingsmåten er korrekte og oppdaterte. Kontroller at det ikke er noen uautoriserte endringer eller ukjente betalingskilder.
2. Kontakt Google Ads-støtte
Hvis du oppdager mistenkelige betalinger eller uautoriserte belastninger på Google Ads-kontoen din, er det viktig å kontakte Google Ads kundestøtte umiddelbart. De har et dedikert team som kan undersøke problemet og gi veiledning om hvordan du løser problemet. Ta kontakt med dem via de tilgjengelige støttekanalene, for eksempel telefon, e-post eller live chat.
3. Aktiver tofaktorautentisering
For å forbedre sikkerheten til Google Ads-kontoen din bør du vurdere å aktivere tofaktorautentisering (2FA). Dette gir et ekstra lag med beskyttelse ved å kreve en bekreftelseskode i tillegg til passordet ditt når du logger inn. Ved å aktivere 2FA kan du minimere risikoen for uautorisert tilgang til kontoen din og forhindre mistenkelige betalinger.
4. Overvåk kontoaktiviteten din
Regelmessig overvåking av kontoaktiviteten din er avgjørende for å oppdage mistenkelige betalinger eller uautorisert tilgang. Hold et øye med faktureringsutskriftene, transaksjonshistorikken og kampanjens ytelse. Hvis du oppdager uregelmessigheter, for eksempel uventede belastninger eller plutselige fall i annonseytelsen, bør du undersøke saken nærmere og iverksette nødvendige tiltak.
5. Endre passordet ditt
Hvis du mistenker at Google Ads-kontoen din har blitt kompromittert, er det viktig at du endrer passordet ditt umiddelbart. Velg et sterkt, unikt passord som inneholder en kombinasjon av bokstaver, tall og spesialtegn. Unngå å bruke passord som er lette å gjette eller gjenbruke passord fra andre kontoer for å beskytte kontoen din mot uautorisert tilgang.
6. Gjennomgå tredjeparts tilgang
Gå gjennom tredjeparts tilgang til Google Ads-kontoen din, og tilbakekall eventuelle tillatelser som ikke lenger er nødvendige eller som du ikke kjenner igjen. Uautorisert tilgang fra tredjeparter kan potensielt føre til mistenkelige betalinger eller uautoriserte endringer i annonseringskampanjene dine. Gå jevnlig gjennom og administrer tilgangen som er gitt til eksterne verktøy eller byråer.
7. Vær forsiktig med phishing-forsøk
Phishing-forsøk er en vanlig metode som brukes av svindlere for å få tak i sensitiv informasjon, for eksempel påloggingsinformasjon. Vær forsiktig med mistenkelige e-poster, meldinger eller lenker som utgir seg for å komme fra Google Ads. Unngå å klikke på ukjente lenker eller oppgi personlig informasjon med mindre du er sikker på at kilden er ekte. Rapporter eventuelle forsøk på nettfisking til Google Ads' kundestøtte.
8. Oppdater programvaren din jevnlig
Hold operativsystemet og antivirusprogramvaren på datamaskinen eller mobilenheten oppdatert. Regelmessig installasjon av programvareoppdateringer og sikkerhetsoppdateringer bidrar til å beskytte mot skadelig programvare og andre sikkerhetstrusler som kan kompromittere Google Ads-kontoen din. Dette kan også forhindre uautorisert tilgang og mistenkelige betalinger.
Konklusjon
Mistenkelige betalinger på Google Ads kan være en grunn til bekymring, men ved å følge disse trinnene kan du løse problemet og beskytte annonsekampanjene dine. Gå gjennom faktureringsinformasjonen din, kontakt Google Ads-support, aktiver tofaktorautentisering, overvåk kontoaktiviteten din, endre passordet ditt, gå gjennom tredjeparts tilgang, vær forsiktig med phishing-forsøk og oppdater programvaren din regelmessig. Ved å iverksette disse proaktive tiltakene kan du opprettholde sikkerheten og integriteten til Google Ads-kontoen din.
