Når man tænker på, hvor nærværende Google er blevet i vores liv, er virksomhedens produkter og forretningsside endnu mere overbevisende.
Med en markedsandel på 37,2 procent, som Google erobrede i USA i 2018, er det den digitale markedsføringsplatform nr. 1. Som lille virksomhed eller privatperson vil du på et eller andet tidspunkt overveje at annoncere med Google.
Det er en fremragende logisk beslutning - SEM er langt billigere end offline markedsføring!
Men det indebærer også mange risici, og en af dem er utilsigtet optjening af en Google Ads-konto, også kendt som suspension af en Google Ads-konto.
Så nu vil vi ikke diskutere fordele eller endda ulemper ved PPC-markedsføring. I stedet vil vi diskutere elefanten i rummet - at acceptere og bryde Googles vilkår og betingelser efter at have oprettet en Google Ads-konto.
Hvad sker der, når en Google-annoncekonto bliver suspenderet?
Når din Google Ads-konto bliver suspenderet, vil du se følgende:
- Google vil stoppe med at vise din annonce
- Enhver relateret konto vil muligvis blive suspenderet
- Din købmands- eller virksomhedskonto bliver suspenderet
- Hvis du prøver at oprette en ny med de nøjagtige detaljer, bliver den suspenderet.
En af de største fejl, vi kan se, er, når en Google-annoncekonto ikke retter op på sin første afvisning, hvilket resulterer i en suspension.
Væsentlige grunde til, at din Google-annoncekonto er suspenderet
Der er forskellige grunde til, at din Google-annoncekonto ikke fungerer. Følgende er væsentlige årsager:
En konto med ondsindet indhold eller infektion Hvis din Google-konto har ondsindede eller inficerede annoncer, vil Google øjeblikkeligt forbyde dem. Dette er for at beskytte besøgende og undgå spredning af spam via annoncer med malware.
- Afvigelse fra Google-annoncer, der omgår systempolitikker
En af de vigtigste årsager til Google-annoncekontoen er politikkerne. De fleste reklamer, der er udelukket fra Google-annoncekontoen, er enten i strid med loven eller holder sig ikke strengt til dem.
Google-annoncekontoens politikker er enorme, og enhver afvigelse fra dem resulterer i afvisning af annoncer. Gentagne overtrædelser af politikkerne kan være en anden grund.
Hvis du gentagne gange går imod deres politikker, vil platformen suspendere din Google-annoncekonto.
- Vildledende annoncer
Hvis dine annoncer vildleder samfundet og viser forkerte oplysninger om din virksomhed, vil Google afvise din Google-annoncekonto.
- Kvaliteten af dine annoncer
Google stræber efter at give den bedste brugeroplevelse til alle. Hvis din reklame er programmeret til at generere trafik hurtigt og ikke giver en tilfredsstillende brugeroplevelse, vil Google derfor suspendere din reklame.
- Sløring af aktiviteter
Clocking er en teknik, der betyder, at du viser Google-redaktionen noget og viser forskellige ting til brugerne. Platformen bliver meget fornærmet over dette, og det kan derfor være grunden til, at de har udelukket din annonce fra Googles annoncekonto.
- Andre vigtige årsager
Hvis du har flere Google-annoncekonti for en lignende virksomhed. Hvis din virksomhed eller dit firma har varemærkeproblemer, vil Google blokere din konto. Google er strengt imod alle ulovlige aktiviteter, og hvis din virksomhed eller forretning handler om sådanne ting, vil Google suspendere din Google-annoncekonto.
Hvordan kan jeg gendanne min suspenderede Google-annoncekonto?
Google giver dig f.eks. syv dage til at reparere afviste annoncer, før du bliver suspenderet.
Her er ekstramaterialet til den trinvise måde at gøre det på:
Gå til annoncer og udvidelser, derefter til websiden, og find den annonce eller udvidelse, der skal rettes. Rediger den, så den følger betingelserne. Gem den så. Så er det klaret.
Google Ads gennemgår automatisk din annonce igen.
Min klage over en suspenderet Google-annoncekonto er blevet afvist. Hvad er det næste skridt?
Det ville ikke ske, hvis du gjorde tingene rigtigt og uden at bryde nogen politik for omgåelse af Google Ads-systemet. Men hvis det gør, så er der en sidste appelmulighed - Google Ads-teamet.
Vær ikke afhængig af kontaktnumre til hjælpelinjer, der findes på tredjepartssider. Du kan kontakte os fra kontaktsiden ved blot at udfylde en ansøgning.
De ringer inden for to arbejdsdage. Og desværre må du ikke glemme at anmode om tilbagebetaling af eventuelle udestående beløb hos Google, hvis du er nødt til at sige farvel til Googles reklametjenester.
Brug denne revisionsproces med omtanke, for husk, at hvis mange appelansøgninger bliver afvist, vil Google Ads begrænse antallet af appeller, du kan lave i det hele taget.
Hvordan undgår jeg, at Google suspenderer min annoncekonto i fremtiden?
Det er vigtigt at holde din annonce i top og undgå, at Google suspenderer den. Hvis din Google-annoncekonto bliver suspenderet flere gange, vil det i sidste ende føre til en permanent suspension.
Malware er den primære årsag til suspendering af Google-kontoen. For at beskytte dit websted mod angreb skal du installere et sikkerhedsplug-in med en firewall. Trusselsbilledet udvikler sig hele tiden, så det er svært at holde trit med spam manuelt.
Et sikkerheds-plugin hjælper med at holde din hjemmeside fri for vildledende reklamer og spam, og du behøver ikke at opleve dette vrøvl igen.
Bortset fra forbudt praksis eller malware suspenderer Google sjældent nogen konto ud af det blå. Så hvis du ser reklamer blive afvist, skal du tage proaktive skridt for at løse dem. Der er generelt et spor af brødkrummer at følge.
Vi siger ikke, at du har været skødesløs, men det er nemt at overse disse ting i en hektisk arbejdsdag.
Slut på ordene...
En blog kan umuligt indeholde alle de sandsynlige årsager og scenarier for at modtage en udsættelse af en Google Ads-konto.
Men vi håber, at vi har givet dig en god idé om, hvad du skal holde øje med, og hvad du skal være meget opmærksom på, når du annoncerer hos Google.
Bliv ved med at gennemgå Googles politikker, indtil du med sikkerhed kan navigere i det mørke vand med Google Ads.
