في ظل الحضور الدائم لـ Google في حياتنا، أصبحت منتجاتها المؤسسية وجانب الأعمال أكثر إقناعًا.
مع الحصة السوقية للإعلانات التي استحوذت عليها Google في الولايات المتحدة في عام 2018 والتي بلغت 37.2 في المائة، فهي منصة التسويق الرقمي رقم 1. بصفتك شركة صغيرة أو كفرد، ستبحث في مرحلة ما عن الإعلان مع جوجل.
يعد القيام بذلك قرارًا منطقيًا ممتازًا - التسويق عبر محركات البحث SEM أرخص بكثير من التسويق خارج الإنترنت!
ولكنه ينطوي أيضًا على العديد من المخاطر، وكسب حساب إعلانات جوجل عن غير قصد، والمعروف أيضًا باسم تعليق حساب إعلانات جوجل، هو أحد هذه المخاطر.
لذا، لن نناقش الآن إيجابيات أو حتى سلبيات التسويق عبر الدفع بالنقرة. بل سنناقش بدلاً من ذلك، سنناقش المشكلة التي تواجهنا وهي قبول شروط وأحكام جوجل بعد إنشاء حساب إعلانات جوجل.
ماذا يحدث عندما يتم تعليق حساب إعلانات Google؟
عندما يتم إيقاف حساب إعلانات جوجل الخاص بك، إليك ما سيحدث:
- سيتوقف جوجل عن تشغيل إعلانك
- من المحتمل أن يتم إيقاف أي حساب ذي صلة
- سيتم إيقاف حساب التاجر أو الحساب التجاري الخاص بك
- إذا حاولت إنشاء واحدة جديدة بنفس التفاصيل، فسيتم تعليقها
أحد أكبر الأخطاء التي يمكن أن نراها هي عندما لا يقوم حساب إعلانات Google بإصلاح أول رفض له بشكل صحيح، مما يؤدي إلى تعليقه.
الأسباب المهمة التي تؤدي إلى تعليق حسابك الإعلاني على Google
هناك أسباب مختلفة لتعطل حسابك الإعلاني على Google. فيما يلي الأسباب الجوهرية:
حساب يحتوي على محتوى خبيث أو عدوى إذا كان حسابك على Google يحتوي على إعلانات خبيثة أو مصابة بالعدوى، فستحظرها Google على الفور. وذلك لحماية الزوار وتجنب أي انتشار للرسائل غير المرغوب فيها عبر الإعلانات ذات البرامج الضارة.
- الانحراف عن إعلانات جوجل التي تتحايل على سياسات النظام
أحد الأسباب المهمة في حساب جوجل الإعلاني هو السياسات. فمعظم الإعلانات المحظورة من حساب جوجل الإعلاني إما أنها تتعارض مع القانون أو لا تلتزم بها بدقة.
إن سياسات حساب جوجل الإعلاني هائلة، وأي انحراف عن النتائج في رفض الإعلانات. قد تكون الانتهاكات المتكررة للسياسات سببًا آخر.
إذا كنت تخالف سياساتهم بشكل متكرر، ستقوم المنصة بتعليق حسابك الإعلاني على Google.
- الإعلانات المضللة
إذا كانت إعلاناتك تضلل المجتمع وتعلن عن معلومات غير صحيحة عن مؤسستك أو نشاطك التجاري، فسوف تلغي Google حسابك الإعلاني على Google.
- جودة إعلاناتك
تسعى Google جاهدة لمنح أعلى تجربة مستخدم للجميع. لذلك، إذا كان إعلانك مبرمجًا لتوليد حركة مرور سريعة ولا يقدم تجربة مستخدم مُرضية، ستوقف جوجل إعلاناتك.
- أنشطة التخفي
التقطيع هو أسلوب يعني أنك تعرض على فريق تحرير جوجل شيئًا ما وتعرض أمورًا مختلفة للمستخدمين. وتتخذ المنصة إهانة كبيرة في هذا الأمر، وبالتالي قد يكون هذا هو السبب في حظر إعلانك من حساب جوجل الإعلاني.
- أسباب رئيسية أخرى
إذا كان لديك حسابات إعلانية متعددة على Google لنشاط تجاري مماثل. إذا كان لدى شركتك أو شركتك مشاكل تتعلق بالعلامات التجارية، فستحظر Google حسابك. تعارض شركة Google بصرامة أي أنشطة غير قانونية، وإذا كانت شركتك أو نشاطك التجاري من هذا القبيل، فستقوم Google بتعليق حساب إعلانات Google الخاص بك.
كيف يمكنني استعادة حسابي الإعلاني الموقوف عن العمل على Google؟
توفر لك Google سبعة أيام مثل سبعة أيام لإصلاح الإعلانات المرفوضة قبل أن تحصل على تعليق.
إليك الإضافات في طريقة القيام بذلك خطوة بخطوة:
انتقل إلى الإعلانات والإضافة، ثم صفحة الويب، واكتشف الإعلان أو الإضافة المرغوب إصلاحها. ما عليك سوى التعديل لجعله يتبع الشروط. احفظه. هذا كل شيء.
ستقوم إعلانات Google الإعلانية باستعراض إعلانك تلقائيًا مرة أخرى.
تم رفض طلبي لإيقاف حسابي الإعلاني على Google. ما التالي؟
لن يحدث ذلك إذا قمت بالأمور بشكل صحيح وبدون خرق سياسة نظام إعلانات Google للتحايل على إعلانات Google. ولكن إذا حدث ذلك، فهناك محكمة أخيرة للاستئناف - فريق إعلانات جوجل.
لا تعتمد على أرقام الاتصال بخط المساعدة الموجودة على مواقع الطرف الثالث. يمكنك الاتصال بنا من صفحة اتصل بنا فقط عن طريق ملء استمارة طلب.
سيتصلون بك في غضون يومي عمل. وللأسف، لا تتغاضى عن طلب استرداد الأموال من أي رصيد معلق لدى Google إذا كان عليك أن تذكر وداعًا لخدمات Google الإعلانية.
استخدم عملية المراجعة هذه بحكمة لأنه ضع في اعتبارك أنه إذا تم رفض الكثير من طلبات الاستئناف، فإن إعلانات جوجل ستحد من نطاق طلبات الاستئناف التي ستقدمها كلها.
كيف تتجنب تعليق حساب إعلانات جوجل الإعلانية في المستقبل؟
من الأهمية بمكان الحفاظ على صدارة إعلانك وتجنب تعليق إعلانات جوجل. إذا تم تعليق حسابك الإعلاني على Google عدة مرات، فسيؤدي ذلك في النهاية إلى تعليق دائم.
البرامج الضارة هي السبب الرئيسي لتعليق حساب جوجل. ولحماية موقعك من الهجمات، يجب عليك تثبيت مكون إضافي للأمان مع جدار حماية. يتطور مشهد التهديدات باستمرار، لذا من الصعب مواكبة الرسائل غير المرغوب فيها يدوياً.
سيساعدك المكون الإضافي للأمان في الحفاظ على موقعك الإلكتروني خاليًا من الإعلانات الخادعة والرسائل غير المرغوب فيها، ولن تضطر إلى المرور بهذا الهراء مرة أخرى.
بصرف النظر عن الممارسات المحظورة أو البرمجيات الخبيثة، نادرًا ما تقوم جوجل بتعليق أي حساب فجأة. لذلك، إذا رأيت إعلانات يتم رفضها، يجب عليك اتخاذ خطوات استباقية لحلها. عادةً ما يكون هناك مسار من فتات الخبز التي يجب اتباعها.
على الرغم من أننا لا نقترح أنك كنت مهملاً، إلا أنه من السهل أن تفوتك هذه الأشياء خلال يوم عمل محموم.
نهاية الكلمات...
لا يمكن لمدونة واحدة أن تشمل جميع الأسباب والسيناريوهات المحتملة لتأجيل حساب إعلانات جوجل.
ولكننا نأمل أن نكون قد أعطيناك فكرة جيدة عما يجب أن تبحث عنه وما يجب أن تنتبه إليه بعناية عند إعلانك مع جوجل.
استمر في مراجعة سياسات Google حتى تتمكن من الإبحار بثقة في المياه العكرة لإعلانات Google.