Hizmetleriniz ve satışlarınız tıklama başına ödemeli pazarlamaya bağlı olduğunda, Google reklamları hesabınızın askıya alındığını görmek zor olabilir.
Bu, hizmetleriniz ve satışlarınız üzerinde yakın bir çöküşe neden olacaktır. Google reklamları hesabınızın askıya alınmasının çok yaygın bir nedeni şüpheli ödemedir.
Bu uyarı son derece muğlaktır ve birçok kişi hesabın askıya alınmasına neyin yol açtığını ve bunu nasıl düzeltebileceklerini anlamamaktadır. Askıya alma işlemine itiraz etmek mümkün, ancak birçok itiraz herhangi bir açıklama yapılmadan reddediliyor.
Bu durumda, Google desteği de yardımcı olmayabilir ve genellikle Google hesabınızın askıya alınmasıyla ilgili bilgileri paylaşmak istemezler.
Peki, ne oldu? Google reklam hesabınızı en kısa sürede nasıl tekrar çalışır hale getirebilirsiniz?
BugünBu blogda, Google reklamları şüpheli ödeme etkinliği askıya almanın en yaygın nedenlerini tartışacağım.
Başka bir Google reklamları askıya alınmış hesaba bağlı bir banka kartı kullanmak
Hesabınız, Google reklamları askıya alınmış başka bir hesapla benzer ödeme bilgilerini paylaştığı için askıya alınmış olabilirsiniz. Burada belirtilmesi gereken en önemli iki şey var:
Diğer hesap başka bir nedenle askıya alınmış olabilir veya ödeme sorunları için gerekli olmayabilir.
Farklı hesabın bir süre önce askıya alınması gerekiyor,
Genellikle böyle bir durum, çok sayıda müşteriyle çalışan PPC danışmanları, ödeme yöntemi bilgilerini müşterilerinin hesaplarında kullandığında meydana gelir. Müşterileri bile yasaklanırsa, diğer tüm hesaplar da etkilenecektir.
Google, her pazarlamacının kart ve ödeme bilgilerini kullanması gerektiğini belirtiyor. Ancak hala müşterilerinin pazarlama masraflarını karşılamayı ve onlara doğrudan ödeme yapmayı tercih eden birkaç şirket var.
Müşteriler, reklam maliyetleri, Google reklamları kampanya yönetim ücretleri ve ajansın alabileceği diğer komisyonlar için onlara geri ödeme yapacaktır.
Bu modelden kaçınmalı ve her reklam kampanyası için kendinize ödeme yapmakta ısrar etmelisiniz. Bu şekilde, işlem bilgileriniz üzerinde tam kontrol sahibi olur ve ödeme sorunları nedeniyle hesabınızın askıya alınması riskini azaltırsınız.
Aktif bir Google reklamları hesabına zaten bağlı olan bir banka kartını kullanma
Kulağa garip gelebilir, ancak Google'ın ihlalde engellememiş olması, ancak önce hesabınızı engellemiş olması mümkündür. Kuşkusuz, Google'ı ihlal eden hesabın askıya alınması bunu takip edecektir, ancak bazen sistemin her bağlantı hesabını askıya alması veya işaretlemesi günler sürebilir.
Kart adresi hesap adresinizle eşleşmiyor
Google hesap adresinize de dikkat edin. Bir banka kartı kullanıyorsanız, resmi şirketin posta kodunu ve adresini hesaba girmeniz gerekir. Diğer taraftan, kişisel bir kart kullanıyorsanız, bilgilerinizi hesabınıza girmeniz gerekir.
Kart sahibi bilgileri Google ads hesabınızdaki adla eşleşmiyor.
Reklam hesabınızdaki fatura adı, ödemeler için kullandığınız karttaki kredi kartı sahibinin adıyla eşleşmelidir. Fatura bilgileriniz ile bankanızın bilgileri arasındaki bir uyumsuzluk, hesabınızın askıya alınmasına neden olabilir.
Sanal kredi kartı (VVC) kullanma
Google AdWords politikası sanal kartları kabul ettiğini belirtmesine rağmen, birçok kişi sanal kart kullandıkları için Google hesaplarının askıya alındığını iddia etti.
Normal kartların yanı sıra sanal kart da kullanabilirsiniz. Genellikle internet ödemeleri yapılırken gerçek bir banka kartına alternatif bir seçenek olarak kullanılır.
Apple kartları ve Amazon kartları da Google hesabının askıya alınması için büyük bir neden olabilir. Bu kartlar Sanal olmasa bile, gerçek kartlar taşıma ve cüzdanlarına konulabilir ve Google hesap numaraları dijital ödeme hizmetleri aracılığıyla oluşturulur.
Diğer hizmetler için Google'a borçlusunuz.
Google hesabınız, önceki bir hesapta veya Google'a ait başka bir hizmette ödenmemiş para nedeniyle askıya alınmış olabilir. Sahip olabileceğiniz tüm eski hesapları düşünün ve inceleyin - Google tüccar, Google reklamları, YouTube vb. Şaşırabilir ve bunlardan bazılarında ödenmemiş bir bakiye bulabilirsiniz.
Bankanız kartı askıya aldı.
Bankanız banka kartınızı askıya aldığı için Google son ödemenizi almamış olabilir. Temel bölgeniz dışında bir kart kullanıyorsanız, bankanız, Google reklamlarının banka kartınızdaki şüpheli ödeme etkinliği nedeniyle işlemi askıya alabilir.
Faturalama - ödemeler bölümüne gidin ve tüm eski faturalarınızın ödendiğinden emin olun. Ödenmemiş veya vadesi geçmiş olarak işaretlenmiş herhangi bir eski fatura görürseniz, doğrudan banka hesabınızla iletişime geçeceksiniz.
Fatura bilgileriniz benzer nedenle doğrulanamıyor
Google, fatura bilgilerinizin kontrol edilip edilmediğini bilemezse, Google reklamları hesabınızı hemen yasaklayabilir. Bu konuyu önemserseniz çok iyi olur.
Google hesabınız diğer politika ihlalleri nedeniyle engellendi.
Kişisel görüşüme göre, başka bir tür pazarlama politikası ihlalinde bulunmanız ve Google reklamlarının şüpheli ödeme askıya alma bildirimini görmeniz pek olası değildir. Her durumda, ürünlerinizi ve işletmenizi yasal olarak pazarlayabileceğinizden emin olmanız ve platformun yasaklı içerik listesini iki kez kontrol etmeniz yararlı olacaktır. Google, Google reklam politikalarını ihlal ettiği düşünülen tüm hesapları askıya alma hakkını saklı tutar.
Google reklam faturasını ödemediniz.
Google reklam harcamalarınızı zamanında ödemediyseniz, ödenmemiş bakiyeyi ödeyene kadar Google reklam hesabınız askıya alınacaktır.
Ancak bu durumda, farklı bir ısınma bildirimi göreceksiniz - hizmetiniz ödenmemiş faturalara dava açmak için engellendi.
Sorununuz buysa, çözümü basittir ve faturanızı ödemeniz, Google destek ekibiyle iletişime geçmeniz ve onlara uygun ödeme kanıtı göndermeniz gerekir. Alternatif olarak, ödemeyi yaptıktan sonra birkaç gün bekleyebilirsiniz ve Google hesabınız ellerine ulaştığında otomatik olarak geri yüklenecektir.