Мы очень серьезно относимся к безопасности и требованиям пользователей, поэтому приостановка аккаунта Google Ads связана с действиями, которые подвергают риску Google, его пользователей или партнеров. Действие аккаунта Google будет приостановлено, если маркетолог грубо и неоднократно нарушает условия и правила размещения рекламы Google.
Купить аккаунты Google Ads для рекламы
Приостановленные объявления Google не позволят запустить ни одну рекламную кампанию, а маркетологи не смогут создать ни одного нового аккаунта.
Все связанные с ним аккаунты Google ads также будут приостановлены, как и все новые аккаунты, которые маркетологи попытаются зарегистрировать в будущем.
Если к аккаунту Google подключены аккаунты Merchant Center, они также могут быть затронуты по аналогичной причине.
Маркетологи по-прежнему могут получить доступ к приостановленному аккаунту Google и соответствующим отчетам, но не могут запускать рекламу.
Распространенные причины приостановки аккаунта Google Ads
Удостоверение условий использования
Все рекламные аккаунты Google могут быть закрыты, если вы не будете следовать правилам Google. Это касается не только условий использования, но и продуктов компании, таких как Play Store и YouTube.
Например, на YouTube запрещено размещать откровенно сексуальный или порнографический контент. С другой стороны, в Play Store не допускаются приложения, нарушающие права интеллектуальной собственности других людей. Действия, противоречащие этим положениям, могут повлиять на результат приостановки аккаунта Google.
Практика спама
Google не позволяет своим сервисам рассылать несанкционированный или нежелательный материал - назойливый или популярный спам. Платформа классифицирует спам, фотографии, комментарии, отзывы и любые другие нежелательные рекламные и коммерческие материалы на своей веб-странице поддержки.
Отправка контента незнакомым людям или нескольким людям в одно и то же время также может привести к закрытию аккаунта.
Совместное использование материалов о жестоком обращении с детьми
Обмен, создание, загрузка, отправка и контент, характеризующий насилие над детьми или их эксплуатацию, - это практика, которую Google категорически запрещает. Изображения насилия над детьми, включая материалы и рисунки, на которых дети изображены сексуально, удаляются с сервера платформы.
Помимо приостановки действия аккаунта Google, о пользователе может быть сообщено в NCMEC и другие юридические органы.
Возврат денег
Если вы попросите компанию, обслуживающую вашу кредитную или банковскую карту, зарезервировать сумму, которая была оплачена в счет законного баланса рекламы Google, что также известно как возврат средств, ваш рекламный аккаунт будет приостановлен. Вы можете решить эту проблему, сделав платеж, чтобы покрыть неоплаченный баланс.
Неоплаченный остаток
Если в аккаунте Google имеется неоплаченный баланс, его действие будет временно приостановлено. Такую приостановку можно устранить, оплатив сумму долга.
Рассылка вредоносных и фишинговых программ.
Рассылка зараженных или поддельных писем - один из самых распространенных видов фишинга. Неслучайно платформа запрещает использовать Gmail и другие свои сервисы для осуществления подобной незаконной деятельности. Отправка вредоносных программ и другого зараженного кода и программного обеспечения также запрещена Google.
Несанкционированный доступ
Если мы обнаружим неавторизованного пользователя, пытающегося получить доступ к рекламному аккаунту Google, мы приостановим действие резерва, чтобы защитить владельца аккаунта от несанкционированных расходов. Если работа вашего аккаунта Google приостановлена по этой причине, сообщите о проблеме, и мы поможем вам защитить аккаунт, чтобы вы могли снова запустить рекламную кампанию.
Оплата подозрений
Если мы обнаружим мошенническую или просторную платежную активность на аккаунте, мы можем ограничить сумму, которую можно приостановить и немедленно потратить. Стандартный пример подозрительной платежной активности - использование украденной банковской карты для оплаты рекламной кампании.
Повторные нарушения
Если маркетолог неоднократно нарушает правила размещения рекламы Google, его аккаунт может быть приостановлен.
Создайте фальшивую учетную запись
Чтобы избежать мошенничества в сфере социальной инженерии, платформа запрещает использовать свои сервисы для создания фальшивых личностей. Например, создание Gmail ID, который неправдиво предполагает, что кто-то работает в правительстве, является нарушением политики Google. Однако фанат может создать аккаунт Gmail под именем знаменитости.
Обмен террористическим контентом
Не используйте сервисы Google для обмена контентом, предназначенным для вербовки людей в террористические группы, прославления терактов, подстрекательства к насилию или рекламы террористических актов. Обратите внимание, что разрешается размещать материалы, относящиеся к этой нише, в документальных, образовательных, художественных и научных целях. В этом случае обязательно укажите достаточную информацию, чтобы люди могли понять реальный контекст.
Использование программ или ботов для отправки фальшивых сообщений
Вы не можете использовать свой аккаунт Google для совершения телефонных звонков или отправки текстов с помощью автономных программ и ботов, созданных для работы в Интернете и выполняющих автоматические или повторяющиеся задачи. Google Ad Sense также запрещает использование пользовательских роботов или автоматизированных программ. Очень часто такие программы используются для увеличения количества трафика и, следовательно, для увеличения расходов маркетолога или его доходов.
Как предотвратить приостановку работы аккаунта Google Ads?
Самый приятный способ предотвратить приостановку работы аккаунта Google - своевременно устранять нарушения правил и регулярно вносить платежи на свои счета Google. Если вы считаете, что ваша рекламная кампания была ошибочно не одобрена, вы можете обратиться в службу поддержки Google.
Сохраняйте актуальную контактную информацию в своем аккаунте Google и подпишитесь на получение электронных писем об отклонениях рекламы, чтобы получать уведомления о проблемах с вашим аккаунтом.
И наконец, сделайте все возможное, чтобы защитить свой аккаунт Google: следите за профилями пользователей, проверяйте компьютер на наличие вредоносных программ и используйте очень надежную аутентификацию.
Конечные слова
В конце концов, платформы хотят защитить своих пользователей, а также свой бренд. На ваше место придут миллионы других маркетологов, поэтому не совершайте ошибок, которые уже совершили несколько человек.
Избегайте вводящих в заблуждение заявлений, не используйте промокоды, сделайте шаг назад и посмотрите на свой маркетинг глазами конечных пользователей и сделайте все возможное, чтобы предоставить им пользу. Если вы или ваши друзья столкнулись с проблемами, связанными с приостановкой работы аккаунта Google Ads, свяжитесь с нами, чтобы дать конкретную обратную связь для вашего аккаунта Ads.
