Google Ads is een krachtig platform voor bedrijven om online reclame te maken voor hun producten en diensten. Soms ondervinden adverteerders echter problemen met hun accounts, zoals een gecompromitteerde schorsing. Dit kan een frustrerende situatie zijn, maar er zijn stappen die je kunt nemen om het op te lossen.
Inzicht in een gecompromitteerde schorsing
Een gecompromitteerde schorsing op Google Ads treedt meestal op wanneer er een beveiligingslek of verdachte activiteit is gedetecteerd op het account van een adverteerder. Dit kan het gevolg zijn van ongeautoriseerde toegang, een overtreding van het beleid van Google of verdachte advertentie-activiteit.
Wanneer een gecompromitteerde schorsing plaatsvindt, onderneemt Google onmiddellijk actie om de adverteerder en zijn gebruikers te beschermen. Het account wordt tijdelijk geschorst totdat het probleem is opgelost en het account is beveiligd.
Stappen om een beschadigde schorsing te repareren
Als je ontdekt dat je Google Ads account is aangetast en geschorst, zijn hier de stappen die je kunt nemen om het probleem op te lossen:
Stap 1: Bekijk de schorsingsmail
Wanneer uw account wordt geschorst, stuurt Google u een e-mailbericht waarin de reden voor de schorsing wordt uitgelegd. Lees deze e-mail zorgvuldig door om te begrijpen wat er precies aan de hand is en welke acties u moet ondernemen.
Stap 2: Beveilig uw account
De volgende stap is het beveiligen van je account om verdere ongeautoriseerde toegang te voorkomen. Wijzig je wachtwoord onmiddellijk en schakel authenticatie met twee factoren in voor een extra beveiligingslaag. Controleer je accountinstellingen en zorg ervoor dat alleen bevoegde gebruikers toegang hebben tot je account.
Stap 3: Het probleem oplossen
Zodra je account is beveiligd, moet je het specifieke probleem aanpakken dat de schorsing heeft veroorzaakt. Dit kan inhouden dat je advertenties of inhoud die in strijd zijn met het beleid verwijdert, factureringsproblemen oplost of andere beleidsschendingen aanpakt.
Als je niet zeker weet wat de reden van de schorsing is of hoe je dit kunt oplossen, neem dan contact op met de ondersteuning voor Google Ads. Zij kunnen je advies geven en je helpen om door het proces te navigeren.
Stap 4: Een beroep indienen
Nadat u het probleem hebt opgelost, kunt u een bezwaarschrift indienen om te vragen of uw Google Ads-account wordt hersteld. Leg in je bezwaar duidelijk uit welke stappen je hebt ondernomen om het probleem aan te pakken en toekomstige overtredingen te voorkomen. Wees eerlijk en voeg indien van toepassing ondersteunend bewijs toe.
Het is belangrijk om te weten dat de beroepsprocedure enige tijd in beslag kan nemen en dat er geen garantie is dat je account wordt hersteld. Als je echter de juiste procedures volgt en laat zien dat je je aan de regels houdt, vergroot je de kans dat je account wordt hersteld.
Tips om gecompromitteerde schorsingen te voorkomen
Hoewel het lastig kan zijn om met een gecompromitteerde schorsing om te gaan, zijn er maatregelen die je kunt nemen om dergelijke problemen in de toekomst te voorkomen:
- Controleer regelmatig de beveiligingsinstellingen van uw account en werk deze bij.
- Blijf op de hoogte van het beleid en de richtlijnen van Google Ads om naleving te garanderen.
- Controleer uw account op verdachte activiteiten of ongeautoriseerde toegang.
- Gebruik sterke en unieke wachtwoorden voor je Google Ads account.
- Controleer regelmatig of uw advertenties en inhoud voldoen aan het beleid van Google.
Door deze preventieve maatregelen te implementeren, kun je het risico op een gecompromitteerde schorsing minimaliseren en een veilig en compliant Google Ads-account behouden.
Conclusie
Een gecompromitteerde schorsing op Google Ads kan een frustrerende ervaring zijn, maar het is belangrijk om onmiddellijk actie te ondernemen om het probleem op te lossen. Door de oorzaak van de schorsing te begrijpen, je account te beveiligen, het probleem op te lossen en de beroepsprocedure te volgen, kun je de kans vergroten dat je account weer wordt hersteld. Daarnaast kunt u door preventieve maatregelen te nemen dergelijke schorsingen in de toekomst voorkomen en een veilige advertentie-aanwezigheid op Google Ads behouden.