Når tjenestene og salget ditt er avhengig av markedsføring med betaling per klikk, kan det være vanskelig å se at Google-annonsekontoen din er suspendert.
Det vil ha en overhengende krasj på dine tjenester og salg. En veldig vanlig årsak til at Google-annonsekontoen din blir suspendert, er på grunn av mistenkelig betaling.
Denne advarselen er svært vag, og mange forstår ikke hva som fører til at kontoen blir suspendert, og hvordan de kan rette opp i det. Det er mulig å klage på suspensjonen, men flere klager blir avvist uten noen forklaring.
I dette tilfellet er det heller ikke sikkert at Googles kundestøtte er til hjelp, og de er ofte uvillige til å dele informasjon om suspensjonen av Google-kontoen din.
Så, hva skjedde? Hvordan får du Google-annonsene dine til kontoen din i gang igjen så snart som mulig?
I dagI denne bloggen skal jeg diskutere de vanligste årsakene til suspensjon av mistenkelig betalingsaktivitet i Google-annonser.
Bruk av et bankkort som er knyttet til en annen konto som er suspendert av Google Ads
Du har sannsynligvis blitt suspendert fordi kontoen din deler lignende betalingsdetaljer med en annen suspendert Google Ads-konto. To viktige ting å påpeke her:
Den andre kontoen kan ha blitt suspendert av andre grunner, eller den kan ha blitt suspendert på grunn av betalingsproblemer.
Den forskjellige kontoen må få suspensjon for en stund siden,
Vanligvis skjer en situasjon som dette når PPC-konsulenter som jobber med mange kunder, bruker betalingsmetodene sine på kundens kontoer. Hvis til og med kunden deres blir utestengt, vil alle andre kontoer også bli berørt.
Google sier at alle markedsførere skal bruke kort- og betalingsopplysningene deres. Men det er fortsatt flere selskaper som foretrekker å dekke markedsføringskostnadene til kundene sine og betale dem direkte.
Kundene vil betale dem tilbake for annonsekostnader og administrasjonsgebyrer for Google Ads-kampanjer, og andre provisjoner som byrået kan kreve.
Du bør unngå denne modellen og insistere på å betale deg selv for hver annonsekampanje. På denne måten har du full kontroll over transaksjonsinformasjonen din og reduserer risikoen for å få kontoen din suspendert for betalingsproblemer.
Bruk av et bankkort som allerede er koblet til en aktiv Google Ads-konto
Det høres kanskje rart ut, men det er mulig at Google ikke har blokkert det i strid, men først har blokkert kontoen din. Utvilsomt vil suspensjon av Google-krenkende konto følge, men noen ganger kan det ta mange dager for systemet å suspendere eller flagge hver koblingskonto.
Kortadressen stemmer ikke overens med kontoadressen din
Vær også oppmerksom på Google-kontoadressen din. Hvis du bruker et bankkort, må du legge inn det offisielle selskapets postnummer og adresse i kontoen. Hvis du derimot bruker et personlig kort, må du legge inn opplysningene dine i kontoen din.
Kortinnehaverens opplysninger stemmer ikke overens med navnet på Google Ads-kontoen din.
Faktureringsnavnet på annonsekontoen din bør samsvare med navnet på kredittkortinnehaveren på kortet du bruker til betaling. Hvis faktureringsinformasjonen din ikke stemmer overens med bankens opplysninger, kan det føre til at kontoen din blir suspendert.
Bruk av et virtuelt kredittkort (VVC)
Selv om Google AdWords policy sier at de aksepterer virtuelle kort, er det mange som hevder at Google-kontoen deres ble suspendert på grunn av bruk av et virtuelt kort.
I tillegg til vanlige kort kan du også benytte et virtuelt kort. Det brukes vanligvis som et alternativ til et faktisk bankkort når du betaler på internett.
Apple-kort og Amazon-kort kan også være en stor grunn til suspensjon av Google-kontoer. Selv om disse kortene ikke er virtuelle, kan de faktiske kortene legges i bære- og lommebøker, og Google-kontonumrene deres genereres via digitale betalingstjenester.
Du skylder Google penger for andre tjenester.
Google kan være suspendert på grunn av ubetalte penger på en tidligere konto eller en annen Google-eid tjeneste. Vurder og gå gjennom alle gamle kontoer du måtte ha - Google Merchant, Google Ads, YouTube osv. Du kan bli overrasket og finne en utestående saldo på noen av disse.
Banken din har sperret kortet.
Det er mulig at Google ikke har mottatt den endelige betalingen din fordi banken din har sperret bankkortet ditt. Hvis du bruker et kort utenfor basisregionen din, kan det hende at banken din sperrer transaksjonen på grunn av mistenkelig betalingsaktivitet på bankkortet ditt i Google-annonser.
Gå til fakturering - betalinger og kontroller at alle gamle fakturaer er betalt. Hvis du ser noen gamle fakturaer som er merket som ubetalte eller forfalte, må du kontakte bankkontoen din direkte.
Faktureringsopplysningene dine kan ikke verifiseres av samme grunn
Hvis Google ikke kan vite om faktureringsinformasjonen din sjekker ut, kan de umiddelbart forby Google-annonsekontoen din. Det ville være best hvis du brydde deg om dette problemet.
Google-kontoen din har blitt blokkert på grunn av andre brudd på retningslinjene.
Etter min personlige mening er det lite sannsynlig at du er i en annen type brudd på markedsføringspolitikken, og du ser det store varselet om mistenkelig betalingsinnstilling for Google-annonser. I alle fall vil det være nyttig å sikre at du lovlig kan markedsføre produktene og virksomheten din og dobbeltsjekke plattformens liste over forbudt innhold. Google forbeholder seg full rett til å suspendere enhver konto som anses å være i strid med Googles annonsepolicyer.
Du har ikke betalt regningen for Google-annonser.
Hvis du ikke har betalt Google-annonseringskostnadene dine i tide, vil Google-annonsekontoen din bli suspendert til du betaler det utestående beløpet.
Men i dette tilfellet vil du se et annet oppvarmingsvarsel som lyder - tjenesten din har blitt blokkert for å saksøke ubetalte fakturaer.
Hvis dette er problemet ditt, er det enkelt å løse, og du må betale fakturaen din, kontakte Googles supportteam og sende dem riktig betalingsbevis. Alternativt kan du også vente et par dager etter at du har betalt, og Google-kontoen vil automatisk bli gjenopprettet så snart de har mottatt den.
