Kai jūsų paslaugos ir pardavimai priklauso nuo "Pay-per-click" rinkodaros, gali būti sunku pastebėti "Google" skelbimų paskyros sustabdymą.
Tai neišvengiamai paveiks jūsų paslaugas ir pardavimus. Labai dažna priežastis, dėl kurios jūsų "Google" reklamos paskyra sustabdoma, yra įtartinas mokėjimas.
Šis įspėjimas yra labai neaiškus, todėl keli žmonės nesupranta, kokia galva lemia paskyros sustabdymą ir kaip jį ištaisyti. Sąskaitos sustabdymą galima apskųsti, tačiau keli skundai atmetami be jokio paaiškinimo.
Tokiu atveju "Google" palaikymo tarnyba taip pat gali nepadėti ir dažnai nenori dalytis informacija apie "Google" paskyros sustabdymą.
Kas įvyko? Kaip kuo greičiau atnaujinti "Google" skelbimų paskyros veikimą?
ŠiandienŠiame tinklaraštyje aptarsiu dažniausiai pasitaikančias "Google" skelbimų įtartinos mokėjimo veiklos sustabdymo priežastis.
Naudojant banko kortelę, susietą su kita sustabdyta "Google" skelbimų paskyra
Tikėtina, kad jūsų paskyra buvo sustabdyta, nes jūsų paskyra dalijasi panašiais mokėjimo duomenimis su kita sustabdyta "Google" skelbimų paskyra. Čia reikia atkreipti dėmesį į du svarbiausius dalykus:
Kita paskyra galėjo būti sustabdyta dėl bet kokios kitos priežasties arba ne dėl esminių mokėjimo problemų.
Kita paskyra turi būti sustabdyta prieš kurį laiką,
Paprastai tokia situacija pasitaiko, kai PPC konsultantai, dirbantys su daugeliu klientų, savo klientų paskyrose naudoja jų mokėjimo būdų duomenis. Jei net jų klientas bus uždraustas, tai paveiks ir visas kitas paskyras.
"Google" teigia, kad kiekvienas rinkodaros specialistas turėtų naudoti savo kortelės ir mokėjimo duomenis. Tačiau vis dar yra keletas įmonių, kurios nori padengti rinkodaros išlaidas savo klientams ir mokėti jiems tiesiogiai.
Klientai jiems grąžins reklamos išlaidas, "Google" skelbimų kampanijos valdymo mokesčius ir kitus komisinius, kuriuos agentūra gali imti.
Jūs vengtumėte šio modelio ir reikalautumėte mokėti sau už kiekvieną reklamos kampaniją. Taip visiškai kontroliuosite savo sandorių informaciją ir sumažinsite riziką, kad jūsų paskyra bus sustabdyta dėl mokėjimo problemų.
naudodami banko kortelę, kuri jau susieta su aktyvia "Google" skelbimų paskyra
Gali skambėti keistai, bet gali būti, kad "Google" ją užblokavo ne dėl pažeidimo, o pirmiausia užblokavo jūsų paskyrą. Be abejo, po to bus sustabdytas "Google" pažeidžiančios paskyros sustabdymas, tačiau kartais gali prireikti daug dienų, kol sistema sustabdys arba pažymės kiekvieną nuorodų paskyrą.
Kortelės adresas nesutampa su jūsų sąskaitos adresu
Taip pat atkreipkite dėmesį į savo "Google" paskyros adresą. Jei naudojate banko kortelę, į paskyrą turite įrašyti oficialios įmonės pašto kodą ir adresą. Kita vertus, jei naudojate asmeninę kortelę, į paskyrą turite įvesti savo duomenis.
Kortelės turėtojo duomenys nesutampa su jūsų "Google" skelbimų paskyros vardu.
Skelbimų paskyros sąskaitos sąskaitos pavadinimas turėtų sutapti su kredito kortelės turėtojo vardu kortelėje, kurią naudojate mokėjimams atlikti. Nesutampanti jūsų sąskaitos išrašymo informacija ir banko duomenys gali būti jūsų paskyros sustabdymo priežastis.
Virtualios kredito kortelės (VVC) naudojimas
Nors "Google AdWords" politikoje teigiama, kad virtualios kortelės yra priimtinos, daugelis žmonių teigė, kad jų "Google" paskyra buvo sustabdyta dėl virtualios kortelės naudojimo.
Be įprastų kortelių, galite naudoti ir virtualią kortelę. Ji paprastai naudojama kaip alternatyva tikrajai banko kortelei atliekant mokėjimus internetu.
"Apple" ir "Amazon" kortelės taip pat gali būti svarbi "Google" paskyros sustabdymo priežastis. Net jei šios kortelės nėra virtualios, tikrosios kortelės gali būti įdėtos į jų nešiojamąsias ir pinigines, o "Google" paskyros numeriai sukuriami naudojantis skaitmeninėmis mokėjimo paslaugomis.
Esate skolingi "Google" už kitas paslaugas.
Jūsų "Google" gali būti sustabdyta dėl nesumokėtų pinigų už ankstesnę paskyrą arba kitą "Google" priklausančią paslaugą. Apsvarstykite ir peržiūrėkite visas senas paskyras, kurias galbūt turite - "Google" prekybos, "Google" reklamos, "YouTube" ir kt. Galite nustebti ir rasti nesumokėtą kai kurių iš jų likutį.
Jūsų bankas sustabdė kortelės galiojimą.
Gali būti, kad "Google" negavo galutinio mokėjimo, nes jūsų bankas sustabdė jūsų banko kortelės galiojimą. Jei naudojate kortelę ne savo baziniame regione, jūsų bankas gali sustabdyti operaciją dėl įtartinos "Google" reklamos mokėjimo veiklos jūsų banko kortelėje.
Eikite į sąskaitų išrašymą - mokėjimai ir įsitikinkite, kad visos senos sąskaitos faktūros yra apmokėtos. Jei matote senas sąskaitas, pažymėtas kaip neapmokėtas arba pradelstas, kreipkitės tiesiogiai į savo banko sąskaitą.
Dėl panašios priežasties negalima patikrinti jūsų atsiskaitymo duomenų.
Jei "Google" negalės sužinoti, ar jūsų atsiskaitymo duomenys patikrinti, ji gali iš karto uždrausti jūsų "Google" skelbimų paskyrą. Būtų geriausia, jei rūpintumėtės šiuo klausimu.
Jūsų "Google" paskyra užblokuota dėl kitų taisyklių pažeidimų.
Mano asmenine nuomone, mažai tikėtina, kad esate padarę kitokio pobūdžio rinkodaros politikos pažeidimą ir matote gausų pranešimą apie įtartiną "Google" skelbimų mokėjimo sustabdymą. Bet kuriuo atveju bus naudinga įsitikinti, kad galite teisėtai reklamuoti savo produktus ir verslą, ir dar kartą patikrinti platformos draudžiamo turinio sąrašą. "Google" pasilieka visą teisę sustabdyti bet kokią paskyrą, kuri, kaip manoma, pažeidžia "Google" skelbimų politiką.
Neapmokėjote "Google" skelbimų sąskaitos.
Jei laiku neapmokėjote "Google" reklamos išlaidų, "Google" reklamos paskyra bus sustabdyta, kol sumokėsite įsiskolinimą.
Tačiau tokiu atveju pamatysite kitokį įspėjamąjį pranešimą, kuriame rašoma - jūsų paslauga buvo užblokuota dėl neapmokėtų sąskaitų.
Jei tai jūsų problema, ją išspręsti paprasta - turite apmokėti sąskaitą faktūrą, susisiekti su "Google" palaikymo komanda ir atsiųsti tinkamą mokėjimo įrodymą. Taip pat galite palaukti porą dienų po to, kai atliksite mokėjimą, ir "Google" paskyra bus atkurta automatiškai, kai tik jie ją gaus.
