Google 광고는 키워드를 광고와 일치시키고 클릭을 사이트의 관련 웹 페이지로 유도할 수 있으므로 비즈니스가 타겟 고객에게 도달할 수 있는 가장 좋은 방법입니다.
그렇다면 광고가 게재되지 않을 때는 어떻게 해야 할까요?
이 블로그에서는 플랫폼에 광고가 게재되지 않는 일반적인 이유와 광고를 수정하기 위해 수행할 수 있는 프로세스에 대해 살펴봅니다.
결제 프로세스 문제
대부분의 마케터와 마찬가지로 광고비는 Google 플랫폼에서 지정한 한도에 도달하거나 청구일에 도달하는 시점 중 먼저 도래하는 시점에 자동 결제를 통해 처리됩니다. 따라서 플랫폼에서 신용카드로 청구되도록 하려면 신용카드를 업데이트하고 유효해야 합니다.
Google에서 신용카드로 결제할 수 없는 경우 광고가 게재되지 않습니다. 따라서 검색 결과에 광고가 표시되는 것을 볼 수 없습니다.
어떻게 해야 하나요?
광고 계정을 입력하기 전에 카드 정보가 정확하고 유효기간이 유효한지 확인하세요. 또한 신용카드에서 글로벌 거래가 허용되는지 확인하세요. 허용되지 않는 경우 허용하세요.
검색량이 적은 키워드
선택한 키워드 검색량이 부족한 것으로 광고에 표시되는 경우 특정 틈새 시장, 잠재 고객 또는 롱테일 키워드를 타겟팅하고 있다는 의미입니다.
플랫폼에서 선택한 키워드의 검색량이 매우 낮은 것으로 확인되면 일시적으로 Google 광고가 비활성 상태가 됩니다. 하지만 해당 키워드의 검색량이 적정 수준으로 올라가면 광고가 자동으로 반응하게 됩니다.
어떻게 해야 하나요?
이 문제를 해결하려면 캠페인의 키워드 섹션으로 이동하여 광고 캠페인에 존재하는 검색량이 낮은 키워드를 확인하세요. 키워드가 검색 량이 낮은 열에 표시되면 해당 키워드를 테두리 용어로 변경하세요.
또는 키워드 도구를 사용하여 적절한 검색량을 가진 정확한 키워드를 찾아보세요.
일시 중지, 보류 중 또는 비 승인된 광고
Google 광고가 검색 결과에 표시되지 않는 경우 세 가지 원인이 있을 수 있습니다:
- 캠페인 또는 광고를 일시 중지했습니다.
- Google 광고가 승인 대기 중입니다.
- Google이 광고를 승인하지 않았습니다.
얼마 전에 캠페인을 설정한 경우 Google에서 캠페인을 확인하는 데 시간이 걸릴 수 있습니다. 따라서 Google 광고 캠페인이 실행될 때까지 최소 하루 정도 기다리세요.
어떻게 해야 하나요?
캠페인 또는 광고를 일시 중지한 경우 해당 캠페인으로 돌아가 일시 중지 상태에서 Google 광고 옵션을 사용하도록 변경합니다. 또한 변경 내역을 확인하여 캠페인에 언제 변경이 이루어졌는지 확인할 수 있습니다.
마지막으로, Google 광고가 비승인되면 검색 결과에 표시되지 않습니다. 이 문제를 해결하려면 Google 광고 규정 및 정책에 따라 광고 문구를 변경해야 합니다.
타겟팅 문제
타겟 시청자에게 제품을 노출하는 것은 훌륭합니다. 하지만 캠페인을 실행하기 전에 키워드가 검색의 최소 요구 사항과 일치하는지 확인하세요.
잠재고객이 전체 요구 사항을 충족하기에는 너무 작다고 가정해 보겠습니다. 광고가 게재되지 않을 것입니다. 또한 좁거나 잘못된 위치를 타겟팅하는 경우 광고가 게재되지 않을 수 있습니다.
실수로 위치를 제거했거나 타겟팅 지역에 대한 입찰가 조정이 매우 낮은 경우 특정 잠재고객에게 광고가 게재되지 않습니다.
어떻게 해야 하나요?
특정 시청자에게 다가가고 싶다면 관찰 도구를 사용해 보세요. 광고 캠페인을 실행하기 전에도 타겟 시청자가 어떻게 반응하는지 파악할 수 있습니다.
위치 타겟팅에 문제가 있는 경우 잠재 고객에게 도달하고 캠페인의 반경을 확장하세요. 또한 타겟 지역에 입찰가 조정이 -100%로 설정되어 있지 않은지 확인하세요.
일일 예산이 초과되었습니다.
일일 예산으로 Google 광고를 운영하는 경우 해당 일의 특정 예산에 도달하는 즉시 Google 광고 게재가 중지됩니다.
광고 캠페인에 예산이 제한되어 있는 경우, 예산 대비 할당된 CPC 입찰가를 기준으로 키워드를 게재하기에 적합하지 않습니다.
어떻게 해야 하나요?
좋은 전환을 얻고 광고를 원활하게 운영하려면 입찰가를 낮추거나 예산을 늘리는 것이 좋습니다. 이를 위해 키워드 입찰을 정기적으로 모니터링하고 최적화하는 것이 좋습니다.
낮은 품질 점수
품질 평가 점수는 광고를 설정한 후 광고가 얼마나 잘 게재되는지 살펴봅니다. 키워드의 품질 평가 점수가 낮아 광고가 거의 표시되지 않는다면 해당 키워드에 대해 Google 광고가 게재되지 않는 것입니다.
어떻게 해야 하나요?
랜딩 페이지를 키워드와 연관성 있게 만들고 서비스, 오퍼 또는 비즈니스와 매우 관련성이 높은 키워드를 포함하세요. 관련성이 없는 키워드는 목록에서 모두 삭제하세요. 그리고 키워드, 랜딩 페이지, 광고 문구를 최적화하여 서로 밀접한 연관성을 갖도록 하세요.
낮은 클릭률
클릭으로 전환되는 노출의 비율로 정의됩니다. 예를 들어, Google 광고가 100회 노출되고 10회 클릭이 발생하면 CTR은 10%입니다. 클릭률이 매우 낮다면 Google 광고 문구가 잠재고객에게 그다지 매력적이지 않다는 뜻입니다. 클릭률이 높을수록 시청자에게 더 매력적입니다.
어떻게 해야 하나요?
Google 광고 경매에서 좋은 성과를 거두고 더 나은 CTR을 얻으려면 광고 문구를 작성하고 특정 잠재고객의 공감을 불러일으킬 수 있도록 디자인하는 것이 좋습니다.
끝말잇기...
많은 시간을 들여 광고 캠페인을 조사하고 만든 후 검색에 노출되지 않는다는 사실을 알게 되면 사이트 소유자에게는 매우 실망스러운 일이 아닐 수 없습니다.
이 경우 당황하는 것은 매우 일반적인 일이며, 뇌는 다른 선택지를 찾게 됩니다.
이 블로그를 만든 이유는 Google 광고 캠페인의 문제를 해결하는 데 필요한 중요한 정보를 제공하기 위해서입니다.
Google 광고 문제를 파악한 후에는 Google 광고를 원활하게 운영하기 위한 필수 조치를 취하세요. 위에 언급된 목록을 살펴본 후에도 해결되지 않으면 Google 고객 담당자에게 문의하세요.