あなたのサービスや売上がペイパークリックマーケティングに依存している場合、あなたのGoogle広告アカウントの停止を見るのは難しいかもしれません。
それはあなたのサービスや売上に差し迫ったクラッシュを持っているでしょう。Google広告のアカウントが停止する非常に一般的な理由は、不審な支払いのためです。
この警告は非常に曖昧であり、何人かの人々はどのような理由でアカウント停止に至り、どのように修正すればよいのか理解していない。アカウント停止を不服とすることは可能だが、何の説明もなく却下されることもある。
この場合、Googleのサポートも役に立たないかもしれないし、Googleアカウントの停止に関する情報を共有したがらないことが多い。
では、何が起きたのでしょうか?一刻も早くGoogle広告のアカウントを復活させるにはどうすればいいのでしょうか?
本日のブログでは、Google広告の不審な支払い活動停止の最も一般的な理由について説明します。
他のGoogle広告アカウントとリンクしている銀行カードを使用する。
あなたのアカウントは、別のGoogle広告が停止されたアカウントと同様の支払い詳細を共有しているため、おそらく停止されました。ここで最も重要なことが2つあります:
もう一つの口座は、他の理由で利用停止になった可能性もあるし、支払いの問題で利用停止になった可能性もある。
別のアカウントはしばらく前に停止されている、
通常、このような状況は、多くのクライアントと仕事をしているPPCコンサルタントが、彼らの顧客のアカウントで彼らの支払い方法の詳細を使用するときに発生します。もしその顧客でさえもBANされれば、他のすべてのアカウントも影響を受けることになる。
グーグルは、すべてのマーケティング担当者がカードと支払い情報を使用するべきだと述べている。しかし、顧客のマーケティング費用を負担し、直接支払うことを好む企業もまだいくつかある。
クライアントは、広告費用やグーグル広告のキャンペーン管理費、その他代理店が請求するかもしれない手数料を彼らに返済する。
あなたはこのモデルを避け、すべての広告キャンペーンのために自分自身に支払うことを主張するだろう。そうすれば、取引情報を完全に管理することができ、支払いの問題でアカウントが停止されるリスクを減らすことができる。
すでに有効なGoogle広告アカウントにリンクされている銀行カードの使用
奇妙に聞こえるかもしれないが、グーグルが違反でブロックしたのではなく、まずあなたのアカウントをブロックした可能性がある。間違いなく、グーグル違反のアカウントを一時停止することになるが、システムがすべてのリンクアカウントを一時停止したり、フラグを立てるには何日もかかることもある。
カード住所が口座住所と一致しない
Googleアカウントの住所にも注意してください。銀行カードを使っている場合は、正式な会社の郵便番号と住所をアカウントに入力しなければならない。一方、個人カードを使用している場合は、アカウントに詳細を入力する必要があります。
カード名義人の詳細がGoogle広告アカウントと一致しません。
広告アカウントの請求名義は、支払いに使用しているクレジットカードの名義人と一致している必要があります。請求先情報と銀行の詳細情報の不一致は、アカウント停止の理由となる可能性があります。
バーチャル・クレジットカード(VVC)の利用
グーグル・アドワーズ・ポリシーには、バーチャル・カードを受け入れると記載されているが、バーチャル・カードを使用したためにグーグル・アカウントが停止されたと主張する人が多い。
通常のカードに加えて、バーチャルカードを利用することもできる。これは一般的に、インターネット決済の際に実際の銀行カードの代替オプションとして使用される。
アップルカードやアマゾンカードもグーグルアカウント停止の大きな原因となる。これらのカードがバーチャルでなくても、実際のカードが携帯や財布に入れられ、デジタル決済サービスを通じてグーグルのアカウント番号が生成される。
あなたは他のサービスのためにグーグルにお金を借りている。
Googleは、以前のアカウントやGoogleが所有する他のサービスでの未払いが原因で停止されている可能性があります。Googleマーチャント、Google広告、YouTubeなど、あなたが持っているかもしれない古いアカウントを検討し、見直してみてください。驚くかもしれませんが、その中に未払い金があるかもしれません。
銀行がカードを停止しました。
銀行が銀行カードの利用を停止したため、Googleが最終的な支払いを受け取っていない可能性があります。お住まいの地域以外のカードをご利用の場合、銀行カードに Google 広告の不審な支払いがあったため、銀行が取引を停止している可能性があります。
請求書発行 - 支払いに進み、古い請求書がすべて支払われていることを確認してください。未払いまたは延滞と表示されている古い請求書がある場合は、銀行口座に直接お問い合わせください。
同様の理由により、お客様のご請求明細が確認できません。
もしグーグルがあなたの課金詳細がチェックアウトされているかどうかを知ることができなければ、彼らは即座にあなたのグーグル広告アカウントを禁止するかもしれない。あなたがこの問題を気にかけるのが一番だ。
その他のポリシー違反により、Googleアカウントがブロックされました。
私の個人的な意見では、マーケティングポリシー違反の別のタイプである可能性は低く、Google広告の不審な支払い停止の十分な通知を参照してください。いずれにせよ、製品やビジネスを合法的に販売できることを確認し、プラットフォームの禁止コンテンツリストを再確認することは役に立つだろう。Googleは、Google広告のポリシーに違反しているとみなされるアカウントを一時停止する完全な権利を留保します。
グーグル広告料金を支払っていない。
期限内にGoogle広告費を支払うことができなかった場合は、未払い残高を支払うまで、Google広告アカウントが停止されます。
しかし、このような状況では、「未払いの請求書を訴えるためにサービスがブロックされました」と書かれた別のウォーミングアップ通知が表示されます。
請求書を支払い、グーグルサポートチームに連絡し、適切な支払い証明を送ってください。また、支払い後2~3日待つことで、Googleアカウントが自動的に復元されます。