Si passa la maggior parte del tempo a pensare all'annuncio perfetto, a trovare l'immagine corrispondente, la creatività giusta e a cliccare su upload, per poi non vedere mai il proprio annuncio andare in onda.
Tutto il vostro duro lavoro è andato sprecato!
Perché questo accade?
Molto spesso gli inserzionisti violano inconsapevolmente le politiche pubblicitarie di Google su quali tipi di contenuti sono consentiti e quali no.
Una cosa essenziale che ignoriamo è che Google è rigoroso quando si tratta di politiche sugli annunci di Google. Si sforza di pubblicizzare un'esperienza utente eccellente per le persone che utilizzano gli annunci su Google.
Per questo motivo ha stabilito delle politiche pubblicitarie di Google che obbligano gli operatori del marketing a seguire rigorosamente le norme e i regolamenti vigenti nelle aree in cui vengono visualizzati i loro annunci.
Ogni nuovo annuncio creato viene sottoposto a revisione. Come ogni modifica apportata ai vostri annunci attuali, anche questa viene esaminata per verificare che sia conforme alle politiche di Google ads.
Se i vostri annunci violano una qualsiasi delle politiche pubblicitarie di Google, saranno immediatamente smentiti.
Quali annunci sono maggiormente colpiti dalla rappresentazione ingannevole di Google Ads?
Con l'evoluzione delle aspettative per le testimonianze e le dichiarazioni di non responsabilità, gli annunci di aziende mediche come i dermatologi e i chirurghi plastici sono principalmente vulnerabili all'inserimento nella sezione sbagliata delle politiche pubblicitarie di Google.
Quando è possibile, si può fare riferimento a riviste con revisione paritaria e a molte altre fonti affidabili per sostenere le affermazioni.
Le immagini aiutano a mostrare i risultati dei piani di perdita di peso e dei processi cosmetici, ma tali immagini devono includere clausole per sottolineare che i risultati individuali variano.
Avvocati, società di investimento e altri annunci commerciali potrebbero incorrere nella rappresentazione ingannevole degli annunci di Google, anche se non stanno facendo alcun tipo di richiesta medica.
La politica di Google in materia di pubblicità scorretta sembra essere una garanzia vaga e altre opere che implementano le prestazioni e la certezza.
Tutto dipende dalla formulazione utilizzata per descrivere i risultati; praticamente qualsiasi azienda può trovarsi sul piede sbagliato della rappresentazione ingannevole della pubblicità di Google.
Politiche pubblicitarie di Google per contenuti ingannevoli
Contenuti ingannevoli o falsi è un termine generico che comprende varie violazioni che vanno dalle testimonianze ingannevoli al branding ingannevole.
L'obiettivo principale della politica degli annunci di Google per la rappresentazione di contenuti ingannevoli è quello di fornire una serie di standard chiari da seguire per gli operatori di marketing online, in modo da non ingannare gli utenti con contenuti esagerati o errati.
L'elemento centrale di questi standard afferma che:
I disclaimer devono essere inclusi insieme alle affermazioni percepite, anche se si tratta di citazioni dirette di vecchi clienti.
Anche le foto che mostrano il prima e il dopo hanno bisogno di un'avvertenza.
Più in generale, è probabile che le affermazioni dubbie attirino l'attenzione del team pubblicitario di Google.
Tutti abbiamo visto piani di perdita di peso e opportunità di investimento che sembrano molto buoni per essere veri. Come ci si potrebbe aspettare, alcuni degli standard lasciano spazio all'interpretazione e molti operatori di mercato interessati si trovano a dover risolvere molte violazioni delle politiche per poter riprendere gli annunci di Google.
Almeno in teoria, i termini degli annunci di Google dovrebbero essere vantaggiosi sia per gli operatori di marketing che per gli utenti. Gli utenti non dovrebbero essere costretti a scorrere davanti a contenuti falsi o fuorvianti, e lo slot degli annunci diventerà più prezioso in quanto gli utenti capiranno che i risultati della ricerca a pagamento sono affidabili e informativi.
Quando si modificano gli annunci e i siti per allinearsi alla politica di Google sugli annunci per i contenuti ingannevoli, si migliorano anche le copie di vendita e i contenuti che potrebbero sembrare sospetti ai potenziali clienti.
Le cose che la piattaforma considera fuorvianti potrebbero anche risultare sgradevoli per i vostri spettatori target.
Modi per evitare la rappresentazione ingannevole di Google Ads
Google vuole che ogni utente si fidi degli annunci pubblicitari che appaiono sul motore di ricerca, quindi è necessario che siano onesti, chiari e che forniscano informazioni preziose e degne di nota.
Non sono consentite pubblicità o destinazioni che ingannino gli utenti escludendo informazioni rilevanti sui prodotti o offrendo dettagli fuorvianti su servizi, aziende o prodotti.
Alcune cose fondamentali da evitare:
- Offerte non disponibili - Fare alcune promesse di grandi offerte con prezzi non corretti o che non sono più a lungo in corso.
- Informazioni mancanti - Dove non avete rivelato informazioni materiali o le avete deliberatamente nascoste.
- Attività commerciale non identificata - Non dichiarate o nascondete informazioni sul vostro prodotto, servizio o attività. Ad esempio, non invitate gli spettatori a inviarvi fondi o a fornire le loro informazioni in modo poco chiaro o con un pretesto. Non presentare una ragione sociale, un'identità o dei dati di contatto falsi.
- Contenuti fuorvianti - Tutti i contenuti che contengono affermazioni non veritiere, come cure miracolose, programmi per arricchirsi velocemente e simili.
Come risolvere la rappresentazione ingannevole di Google Ads
- Controllate sempre che nessuno dei vostri annunci travisi i fatti. Non fate dichiarazioni false e non omettete alcun tipo di informazione critica.
- Se includete delle testimonianze nelle vostre pagine web di destinazione, assicuratevi che queste testimonianze siano accompagnate da un'apposita clausola di esclusione della responsabilità, in caratteri leggibili, che dichiari che i risultati possono variare.
- Per sempre, avete delle clausole di esclusione di responsabilità relative ai risultati che le persone potrebbero ottenere dal vostro servizio o prodotto, se foste disapprovati per aver garantito dei risultati.
- Non rispettare i termini e le condizioni regionali.
Se violate le leggi regionali dello Stato a cui vi rivolgete, i vostri annunci verranno disapprovati. Dovete sempre verificare le esigenze legali della regione a cui vi rivolgete, che la piattaforma fornisce per facilitare la procedura.
Oltre alle leggi specifiche della regione, dovreste anche esaminare tutte le politiche, comprese quelle relative alla rappresentazione errata degli annunci di Google, dei marchi e degli URL.
Fine delle parole...
Google ha bisogno che tutti gli operatori di marketing rispettino le sue politiche sugli annunci per garantire un'esperienza d'uso sicura e positiva per gli spettatori. Le pubblicità che violano i termini di Google saranno disapprovate all'istante e l'account Google ads potrà essere sospeso.
Si tratta di una battuta d'arresto significativa per un'azienda che spera di accrescere il proprio valore e la propria reputazione attraverso il marketing a pagamento.
Se volete mantenere il vostro account pubblicitario su Google al sicuro da qualsiasi violazione o sospensione, tenete a mente questi punti essenziali per evitare qualsiasi pubblicità ingannevole su Google.
Per saperne di più sulla sospensione degli annunci pubblicitari di Google, è possibile consultare l'informativa sul sistema di elusione degli annunci di Google.