Kami menangani keamanan dan persyaratan pengguna dengan sangat serius, sehingga penangguhan akun Google Ads terkait dengan tindakan yang membahayakan Google, pengguna, atau mitranya. Akun Google akan ditangguhkan jika pemasar melanggar syarat dan ketentuan atau kebijakan iklan Google secara parah dan berulang kali.
Beli Akun Iklan Google Untuk Beriklan
Iklan Google yang ditangguhkan tidak akan menjalankan kampanye iklan apa pun, dan pemasar tidak akan dapat membuat pendaftaran akun baru.
Setiap akun iklan Google terkait juga akan ditangguhkan, begitu juga dengan akun baru yang coba didaftarkan oleh pemasar di masa mendatang.
Jika akun Google memiliki Akun Merchant Center yang terhubung, akun tersebut mungkin juga terpengaruh karena alasan penangguhan yang serupa.
Pemasar masih dapat mengakses akun Google yang ditangguhkan dan laporan terkait, meskipun tidak dapat menjalankan iklan.
Alasan umum untuk Akun Google Ads yang ditangguhkan
Validasi ketentuan penggunaan
Setiap dan semua akun iklan Google dapat dihentikan jika Anda tidak mengikuti kebijakan Google. Hal ini tidak hanya mencakup persyaratan penggunaan tetapi juga produk-produknya, seperti Play Store dan YouTube.
Misalnya, dilarang memposting konten yang bersifat eksplisit secara seksual atau pornografi di YouTube. Di sisi lain, Play Store tidak mengizinkan aplikasi yang melanggar hak kekayaan intelektual orang lain. Tindakan yang bertentangan dengan ketentuan ini dapat memengaruhi hasil penangguhan akun Google.
Praktik spam
Google tidak membiarkan layanannya mengirimkan materi yang tidak sah atau tidak diinginkan - rentang yang mengganggu atau populer. Platform ini mengklasifikasikan email spam, foto, komentar, ulasan, atau materi promosi dan komersial yang tidak diminta lainnya pada halaman web dukungannya.
Mengirim konten ke orang yang tidak Anda kenal atau beberapa orang pada waktu yang sama juga dapat mengakibatkan penutupan akun.
Berbagi Konten Pelecehan Anak
Membagikan, membuat, mengunggah, mengirim, dan konten yang mencirikan pelecehan atau eksploitasi anak adalah praktik yang sangat dilarang oleh Google. Gambar pelecehan anak, termasuk materi dan gambar yang menggambarkan anak secara seksual, akan dihapus dari server platform.
Selain akun Google ditangguhkan, pengguna dapat dilaporkan ke NCMEC dan otoritas hukum lainnya.
Mengisi Kembali
Jika Anda menginstruksikan perusahaan kartu kredit atau bank Anda untuk mencadangkan biaya yang telah dibayarkan terhadap saldo iklan Google yang sah, yang juga dikenal dengan istilah tolak bayar, akun iklan Anda akan ditangguhkan. Anda dapat menyelesaikan masalah ini dengan melakukan pembayaran untuk menutupi saldo yang belum dibayar.
Saldo yang Belum Dibayar
Jika akun Google memiliki saldo yang belum dibayar, akun tersebut akan ditangguhkan sementara. Jenis penangguhan ini dapat diatasi dengan melakukan pembayaran untuk jumlah yang terhutang.
Mengirim malware dan phishing.
Mengirim email yang terinfeksi atau email palsu adalah salah satu jenis phishing yang paling sering terjadi. Bukan kebetulan, platform ini melarang penggunaan Gmail dan layanan lainnya untuk melakukan aktivitas ilegal semacam ini. Pengiriman malware, serta kode dan perangkat lunak yang terinfeksi lainnya, juga dilarang oleh Google.
Akses Tidak Sah
Jika kami mendeteksi adanya pengguna yang tidak berwenang yang mencoba mengakses akun iklan Google, kami akan menangguhkan cadangan untuk melindungi pemegang akun dari biaya yang tidak sah. Jika akun Google Anda ditangguhkan karena alasan ini, laporkan masalahnya, dan kami akan membantu Anda mengamankan akun sehingga Anda dapat mulai menjalankan kampanye iklan sekali lagi.
Pembayaran kecurigaan
Jika kami mendeteksi aktivitas pembayaran yang mencurigakan atau aktivitas pembayaran yang luas pada suatu akun, kami mungkin membatasi jumlah penangguhan akun dan segera membelanjakan akun tersebut. Contoh standar aktivitas pembayaran yang mencurigakan adalah menggunakan kartu bank curian untuk membayar kampanye iklan.
Pelanggaran Berulang
Jika pemasar berulang kali melanggar kebijakan iklan Google, akun Anda mungkin akan ditangguhkan.
Membuat akun palsu
Untuk menghindari penipuan rekayasa sosial, platform ini melarang penggunaan layanannya untuk membuat identitas palsu. Misalnya, membuat ID Gmail yang secara tidak benar menunjukkan bahwa seseorang bekerja untuk pemerintah adalah pelanggaran terhadap kebijakan Google. Meskipun demikian, tidak masalah bagi seorang penggemar untuk membuat akun Gmail dengan nama selebriti.
Berbagi Konten Teroris
Jangan gunakan layanan Google untuk membagikan konten yang dibuat untuk merekrut orang untuk kelompok teror, mengagungkan serangan, menghasut kekerasan, atau mengiklankan tindakan terorisme. Harap diperhatikan bahwa Anda diperbolehkan untuk memposting materi yang terkait dengan topik ini untuk tujuan dokumenter, pendidikan, artistik, dan ilmiah. Dalam kasus seperti itu, pastikan untuk memberikan informasi yang cukup agar orang lain mengetahui konteks yang sebenarnya.
Menggunakan program atau Bot untuk mengirim pesan palsu
Anda tidak boleh menggunakan akun Google Anda untuk melakukan panggilan telepon atau mengirim teks dari program mandiri dan bot yang dibuat untuk berjalan di internet yang melakukan tugas otomatis atau berulang. Google Ad Sense juga melarang robot pengguna atau program otomatis. Program semacam ini sangat umum digunakan untuk meningkatkan jumlah lalu lintas sehingga meningkatkan biaya pemasar atau penghasilan pemasar.
Bagaimana cara mencegah penangguhan akun Google Ads Anda?
Cara yang paling baik untuk mencegah penangguhan akun Google adalah dengan segera mengatasi pelanggaran kebijakan dan melakukan pembayaran rutin ke akun Google Anda. Jika Anda merasa kampanye iklan Anda ditolak secara tidak benar, Anda dapat menghubungi tim dukungan Google.
Selalu perbarui informasi kontak Anda di akun Google Anda dan pilihlah untuk menerima email penolakan iklan sehingga Anda akan menerima pemberitahuan tentang masalah pada akun Anda.
Terakhir, pastikan Anda melakukan semua yang Anda bisa untuk menjaga akun Google Anda tetap terlindungi dengan memantau profil pengguna, memeriksa PC Anda dari malware, dan menggunakan autentikasi yang sangat kuat.
Akhir kata
Pada akhirnya, platform ingin melindungi pengguna serta merek mereka. Jutaan pemasar lain akan menggantikan posisi Anda, sehingga Anda tidak membuat kesalahan yang sudah dilakukan oleh beberapa pemasar lain.
Hindari klaim yang menyesatkan, jangan menyalahgunakan kode promosi apa pun, dan ambil langkah mundur dan lihat pemasaran Anda dari sudut pandang pengguna akhir dan lakukan semua yang Anda bisa untuk memberikan nilai kepada mereka. Jika Anda atau teman Anda menghadapi masalah dengan penangguhan akun Google Ads Anda, hubungi kami untuk memberikan umpan balik spesifik untuk akun Ads Anda.