Les annonces Google sont le meilleur moyen pour votre entreprise d'atteindre son public cible, car elles vous permettent de faire correspondre des mots clés à des annonces et de diriger les clics vers les pages web pertinentes de votre site.
Mais que faire lorsque vos annonces ne sont pas diffusées ?
Ce blog examine les raisons les plus courantes pour lesquelles vos annonces ne s'affichent pas sur la plateforme et la procédure que vous pouvez suivre pour corriger les annonces.
Problème lié à la procédure de paiement
Comme pour la plupart des spécialistes du marketing, le paiement de vos annonces est effectué par le biais de paiements automatiques lorsque vous atteignez le seuil fixé par la plateforme Google ou lorsque vous atteignez le jour de facturation, selon ce qui se produit en premier. Par conséquent, si vous souhaitez que la plateforme débite votre carte de crédit, celle-ci doit être mise à jour et valide.
Si Google ne peut pas débiter votre carte de crédit, les annonces ne seront pas diffusées. Vous ne les verrez donc pas apparaître dans les résultats de recherche.
Que faire ?
Assurez-vous que les détails de votre carte sont corrects et qu'ils ont une date d'expiration valide avant d'entrer dans votre compte d'annonces. Vérifiez également si la transaction globale est autorisée sur votre carte de crédit. Si ce n'est pas le cas, veuillez l'autoriser.
Mots clés à faible volume de recherche
Si les annonces indiquent que le volume de recherche de vos mots clés sélectionnés est insuffisant, cela signifie que vous ciblez une niche ou un public particulier, ou des mots clés à longue traîne.
Si la plateforme constate que le volume de recherche des mots-clés sélectionnés est très faible, elle rendra temporairement votre annonce Google inactive. En revanche, si le volume de recherche des mots-clés atteint un niveau raisonnable, votre annonce sera automatiquement réactive.
Que faire ?
Pour résoudre ce problème, rendez-vous dans la section des mots-clés de votre campagne et vérifiez les mots-clés à faible volume de recherche présents dans votre campagne publicitaire. Si les mots-clés apparaissent dans la colonne des volumes de recherche faibles, remplacez-les par le terme frontière.
Ou essayez de trouver les mots-clés exacts avec un volume de recherche raisonnable à l'aide d'un outil de mots-clés.
Annonces en pause, en attente ou désapprouvées
Lorsque vos annonces Google n'apparaissent pas dans les résultats de recherche, les trois causes possibles sont les suivantes :
- Vous avez mis en pause les campagnes ou les annonces
- Vos annonces Google sont en attente d'approbation
- Google a désapprouvé vos annonces
Si vous avez mis en place une campagne il y a quelques instants, Google peut prendre un certain temps pour la vérifier. Attendez donc au moins un jour pour vous assurer que la campagne publicitaire Google est bien en ligne.
Que faire ?
Si vous avez mis la campagne ou la publicité en pause, retournez dans la campagne concernée et passez de la mise en pause à l'activation de l'option Google Ads. Vous pouvez également consulter l'historique des modifications pour savoir quand elles ont été apportées à votre campagne.
Enfin, si votre annonce Google n'est pas approuvée, elle ne pourra pas apparaître dans les résultats de recherche. Vous devez modifier le texte de votre annonce en respectant les règles de Google en matière d'annonces pour résoudre ce problème.
Problème de ciblage
Faire connaître votre produit aux personnes ciblées est une excellente chose. Cependant, avant de lancer votre campagne, assurez-vous que vos mots-clés correspondent aux besoins minimums de recherche.
Supposons que votre audience soit trop petite pour répondre à toutes les exigences. Vos annonces ne seront pas diffusées. De même, vos annonces risquent de ne pas être diffusées si vous ciblez un endroit trop étroit ou trop éloigné.
Si vous avez accidentellement supprimé l'emplacement ou si l'ajustement des enchères est très faible pour la zone ciblée, les annonces ne seront pas diffusées auprès de votre public spécifique.
Que faire ?
Si vous souhaitez atteindre vos téléspectateurs spécifiques, essayez d'utiliser l'outil d'observation. Il vous permet de savoir comment votre public cible réagit, avant même que vous ne lanciez votre campagne publicitaire.
Si le problème est lié au ciblage géographique, essayez d'atteindre votre public et d'étendre le rayon de votre campagne. Assurez-vous également que les zones ciblées n'ont pas un ajustement d'enchère réglé sur -100%.
Le budget journalier est dépassé
Si vous diffusez des annonces Google sur la base d'un budget journalier, les annonces Google cessent d'apparaître dès que le budget journalier est atteint.
Si la campagne publicitaire est limitée par le budget, vos mots-clés ne peuvent pas être affichés en raison de l'enchère CPC qui leur est attribuée par rapport au budget.
Que faire ?
Il est recommandé de baisser vos enchères ou d'augmenter votre budget pour obtenir de bonnes conversions et un bon fonctionnement de vos annonces. Pour cela, il est conseillé de surveiller régulièrement les enchères des mots-clés et de les optimiser.
Score de faible qualité
Les scores de qualité permettent d'évaluer les performances de votre annonce une fois que vous l'avez configurée. Si vous la voyez rarement en raison d'un faible score de qualité dans les mots-clés, l'annonce Google n'apparaît pas pour ce mot-clé.
Que faire ?
Essayez de faire en sorte que votre page d'atterrissage soit pertinente par rapport à vos mots-clés et incluez des mots-clés extrêmement liés à votre service, votre offre ou votre entreprise. Supprimez tous les mots-clés non pertinents de votre liste. Optimisez vos mots-clés, votre page de renvoi et votre texte publicitaire pour qu'ils soient étroitement liés les uns aux autres.
Faible taux de clics
Il est défini comme le pourcentage d'impressions qui se transforment en clics. Par exemple, si vos annonces Google reçoivent cent impressions et dix clics, votre CTR est de 10 %. Si le taux de clics est très faible, cela signifie que le texte de votre annonce Google n'est pas très attrayant pour le public. Plus le CTR est élevé, plus l'annonce est attrayante pour les internautes.
Que faire ?
Pour obtenir de bons résultats dans les enchères publicitaires de Google et un meilleur taux de clics, nous vous recommandons de travailler votre texte publicitaire et de le concevoir de manière à ce qu'il trouve un écho auprès de votre public spécifique.
Les mots de la fin...
Après avoir consacré beaucoup de temps à la recherche et à la création d'une campagne publicitaire pour se rendre compte qu'elle n'apparaît pas dans les résultats de recherche, il est extrêmement frustrant pour un propriétaire de site de se rendre compte qu'il n'apparaît pas dans les résultats de recherche.
Dans ce cas, il est habituel de paniquer et le cerveau cherche différentes options.
C'est la raison pour laquelle j'ai créé ce blog afin de fournir des informations cruciales pour résoudre les problèmes de votre campagne publicitaire Google.
Après avoir identifié les problèmes liés à vos annonces Google, prenez les mesures nécessaires pour rétablir le bon fonctionnement de vos annonces Google. Si vous avez suivi la liste ci-dessus et que vous n'avez toujours pas obtenu les résultats escomptés, contactez un représentant du service clientèle de Google.