Google investoi miljardeja dollareita estääkseen laittomia mainostajia käyttämästä alustaansa. Tämä osoittaa, miten vakavasti Google suhtautuu mainontapolitiikkaansa.
Monet lailliset yritykset voivat joutua kohtaamaan äkillisiä Google Ads -tilin keskeytyksiä. Nämä keskeytykset voivat tapahtua ilman varoitusta vakavien käytäntöjen rikkomisen vuoksi. Joissakin tapauksissa saattaa olla 7 päivän varoitusaika. Yrityksesi mainosstrategia kärsii, kun Google Ads -tilisi keskeytetään. Menetät pääsyn kampanjoiden toteuttamiseen, uuden sisällön luomiseen ja kriittisten ominaisuuksien käyttöön.
A keskeytetty Google Ads -tili aiheuttaa stressiä ja epävarmuutta. Tilillesi saattaa tulla ongelmia, jotka johtuvat käytäntöjen rikkomisesta, maksuongelmista tai epäilyttävästä toiminnasta. Tässä oppaassa näytetään tarkat vaiheet, joiden avulla voit arvioida, hakea muutosta ja palauttaa tilisi.
Mennään hätätilanteen elvytyssuunnitelmaamme ja palautetaan mainoskampanjasi takaisin raiteilleen!
Kriittiset ensimmäiset 24 tuntia keskeyttämisen jälkeen
Ensimmäiset 24 tuntia sen jälkeen, kun Google on keskeyttänyt mainostilisi, ovat elintärkeitä, jotta saat sen takaisin. Saat sähköpostiviestin, jossa kerrotaan, miksi tilisi on keskeytetty ja mitä sinun tulee tehdä seuraavaksi. Seuraavassa kerrotaan, mitä sinun on tehtävä heti.
Hätätilanteen torjunnan tarkistuslista
Tarvitset vaiheittaisen suunnitelman keskeytyksen käsittelemiseksi. Näin toimitaan nyt:
- Lue keskeytyssähköposti huolellisesti
- Tarkista Google Ads -tilisi ja vahvista keskeytys.
- Kirjoita ylös kaikki viimeaikaiset muutokset, jotka olet tehnyt
- Päivitä Google-tilisi salasana, jos huomaat jotain epäilyttävää.
- Tallenna kaikki kampanjatiedot ja raportit
- Aloita vetoomuksen valmistelu
Tilin tilan arviointi
Sinun on tiedettävä tarkalleen, missä tilisi on, jotta voit selvittää, miten saat sen takaisin. Kun tilisi on keskeytetty, se siirtyy vain lukutilaan. Se antaa sinulle myös pääsyn:
- Tilin asetukset, jos tarvitset palautusta
- Laskutusvaihtoehdot maksujen käsittelyä varten
- Työkalut valituksen tekemiseen
- Turvallisuusasetukset, joita voit muuttaa
Googlella on erityyppisiä keskeytyksiä sen mukaan, kuinka vakavasta rikkomuksesta on kyse. Tavallisista sääntöjen rikkomisista saa 7 päivän varoituksen. Vakavat rikkomukset johtavat kuitenkin välittömään keskeyttämiseen ilman varoitusta.
Kampanjatietojen säilyttäminen
Vaikka tilisi olisi keskeytetty, voit silti nähdä kampanjasi tiedot. Voit tarkastella historiaasi ja ladata raportteja. Tämä käyttöoikeus on loistava tapa saada:
- Kampanjiesi suorituskyvyn tarkastelu
- Vihjeitä siitä, mikä rikkoi sääntöjä
- Tuki valituksellesi
- Tietueet, joita saatat tarvita myöhemmin
Jos olet jumissa yrittäessäsi saada tilisi takaisin, 6 kuukautta vanhan Google Ads -tilin ostaminen luotetuilta myyjiltä voi toimia. Nämä tilit täyttävät yleensä jo Googlen säännöt, joten voit aloittaa mainonnan uudelleen nopeasti.
Google Adsin keskeytystyyppien navigointi
Google Adsin keskeytystyyppien tunteminen auttaa sinua valitsemaan nopeimman tavan palautua. Luokittelimme keskeytykset sen mukaan, kuinka vakavia ne ovat ja mikä ne aiheutti.
Politiikka vs. maksujen keskeytykset
Toimintaperiaatteiden rikkominen ja maksukysymykset ovat kaksi suurinta keskeytyksiin liittyvää ongelmaa. Google hyllyttää mainostajat, jotka rikkovat niiden mainontaohjeita tai käyttöehtoja. Maksujen keskeytykset johtuvat maksamattomista saldoista, epäilyttävästä toiminnasta, takaisinmaksupyynnöistä tai kampanjakoodien väärinkäytöstä.
Maksujen keskeyttäminen on helpompi korjata. Mainostajien on korjattava maksuongelmat 30 päivän kuluessa. Toimintataparikkomukset on tarkistettava perusteellisesti ja niiden noudattamista on valvottava, ennen kuin niistä voi valittaa.
Väliaikaiset ja pysyvät kiellot
Google käyttää käytäntöjen rikkomisten käsittelyyn lakkojärjestelmää. Se toimii näin:
- Ensimmäinen rikkomus: Varoitus ilman lakkoa
- Ensimmäinen lakko: 3 päivän väliaikainen pidätys
- Toinen lakko: 7 päivän väliaikainen pidätys
- Kolmas isku: Tilin keskeyttäminen
Vakavat rikkomukset ohittavat tämän järjestelmän kokonaan. Ne johtavat välittömään ja pysyvään hyllytykseen ilman varoitusta. Näin tapahtuu lainvastaisissa toimissa tai toimissa, jotka aiheuttavat haittaa käyttäjille tai Googlen mainosekosysteemille.
Usean tilin ongelmat
Tilin keskeyttäminen vaikuttaa yleensä toisiinsa liittyviin tileihin, mikä aiheuttaa suurempia ongelmia mainostajille. Tilit, joilla on yhteisiä elementtejä, ovat vaarassa keskeytyä:
- Sama sähköpostiosoite
- Samankaltaiset maksutavat
- Yhteiset manageritilin linkit
- Yhteiset henkilöllisyyden todentamisasiakirjat
Keskeytetyillä tileillä on vain lukuoikeus. Näin mainostajat näkevät aiemmat tiedot ja raportit. Pääsy auttaa valmistelemaan valituksia ja suunnittelemaan tulevaa vaatimustenmukaisuutta.
Google Ads -tilien ostaminen on nopea ratkaisu mainonnan uudelleenkäynnistämiseen. Nämä tilit on tarkistettu etukäteen ja ne noudattavat Googlen käytäntöjä, joten voit aloittaa mainonnan uudelleen nopeasti.
Teknisen vaatimustenmukaisuuden opas
Tekninen vaatimustenmukaisuus on elinehto Google Ads -tilin keskeyttämisen estämiseksi. Tarkastellaan teknisiä vaatimuksia, jotka suojaavat mainostiliäsi.
Verkkosivuston turvallisuusstandardit
Mainostajien tulisi aktiivisesti tarkistaa verkkosivustonsa tietoturvauhkien varalta. Kaikki haitalliset elementit, kuten virukset tai haitalliset ohjelmistot, on poistettava välittömästi. Ennakoiva seuranta auttaa estämään tilien keskeytykset sen sijaan, että odottaisit Googlen merkitsevän tietoturvaongelmat.
Verkkosivuston tietoturva suojaa asiakastietoja ja varmistaa, ettei sivusto vaaranna käyttäjien laitteita. Google asettaa käyttäjien turvallisuuden etusijalle, joten vahvat turvatoimet ovat merkittäviä, jotta tilisi pysyy aktiivisena.
Laskeutumissivun vaatimukset
Mainoksesi laskeutumissivujen on täytettävä tietyt tekniset kriteerit. Nämä vaatimukset ovat:
- Toimivat sivut, jotka latautuvat kunnolla yleisimmissä selaimissa.
- Tarkat URL-osoitteet, jotka vastaavat aloitussivun URL-osoitteita.
- Selaimen takaisin-painikkeen toiminto otettu käyttöön
- Mobiilioptimoidut versiot puhelimen ja tabletin käyttäjille
- Selkeät tuotetiedot, jotka vastaavat mainoksen sisältöä
Kyllä, on tärkeää, että aloitussivuilla on asianmukainen strukturoitujen tietojen toteutus. Schema.org-merkinnässä tulisi näkyä hinta, saatavuus ja tuotetunnisteet, jotta Google voi kerätä tarkat tiedot suoraan verkkosivustoltasi.
Maksujärjestelmän todentaminen
Maksun vahvistusprosessi auttaa vahvistamaan maksutapasi. Asetamme kortillesi väliaikaisen pidättämisen tai veloituksen, yleensä noin 1,95 USD, joka näkyy tiliotteessasi nimellä "GOOGLE".
Vahvistuskoodit ovat voimassa 14 päivää, mutta ne on syötettävä oikein jokaista korttia varten. Jos vahvistus epäonnistuu, Google antaa sinulle seuraavat vaihtoehdot:
- Toimita todentamisasiakirjat, jos ne ovat saatavilla
- Lisää varoja tilille ja yritä uudelleen
- Vahvista kortin tietojen oikeellisuus
- Käytä eri maksutapaa
Yritykset, jotka tarvitsevat nopeaa mainonnan palauttamista, voivat ostaa 14 vuotta vanhoja Google Ads -tilejä. Nämä tilit ovat valmiiksi varmennettuja ja noudattavat Googlen käytäntöjä, minkä ansiosta mainonta voidaan aloittaa nopeasti uudelleen.
Uudelleensopeuttamistapauksen rakentaminen
Onnistunut muutoksenhaku edellyttää huolellista valmistelua ja asianmukaista dokumentointia. Sinun on vain kiinnitettävä huomiota yksityiskohtiin ja kerättävä perusteelliset todisteet, jotta voit rakentaa vahvan perusteen uudelleenkäsittelylle.
Todisteiden keruumenetelmät
Tallenna kaikki tilitietosi ja kampanjatietosi käyttöä varten. Keskityimme keräämään luotettavia todisteita, jotka osoittavat, että noudatat Googlen käytäntöjä. Sinun kannattaa kaapata kuvakaappauksia verkkosivustosi tietoturvatarkastuksista, yritystodistuksista ja asiakaskohtaamisista.
Valitukset toimivat parhaiten, kun sinulla on todellista näyttöä kunkin vaatimustenmukaisuusväitteen tueksi. Seuraavat tiedot on kerättävä:
- Liiketoimintaluvat ja sertifiointiasiakirjat
- Asiakasvuorovaikutustiedot ja laskut
- Verkkosivujen ja ohjelmistojen tarkistustulokset
- Maksujärjestelmän todentaminen
- Yrityksen henkilöllisyystodistukset
- Asiakassopimukset ja toimitusvahvistukset
Vaatimustenmukaisuutta koskeva dokumentaatio
Valitus alkaa, kun napsautat Google Ads -tililläsi olevaa "Ota yhteyttä"-linkkiä, joka vie sinut valituslomakkeelle. Mainostajien on saatava henkilöllisyyden todentaminen päätökseen kolmella yrityksellä, jotta he voivat edelleen hakea muutosta.
Valitusasiakirjoissasi on selvitettävä, mitä teit vaatimustenmukaisuuden täyttämiseksi. Muista mainita tietyt käytännöt ja selitä, miksi Googlen pitäisi palauttaa tilisi. Jos tilisi keskeyttäminen liittyy maksuihin, ole valmis vahvistamaan maksutapasi muutoksenhaun aikana.
Asiantuntijakonsultointi Vaihtoehdot
Google Ads -asiantuntijat ovat hyvä tapa saada opastusta uudelleenasettamisprosessissa. Nämä asiantuntijat antavat käytännön tukea kampanjoiden optimoimiseksi ja käytäntövaatimusten täyttämiseksi. Ammattitaitoiset konsultit auttavat arvioimaan asiakirjojasi ja puuttuvat Google Ads -tukeen.
Asiantunteva opastus auttoi lopulta asettamaan valitukset menestykseen. Google Ads -asiantuntijat auttavat:
- Alustan toiminnallisuuden ymmärtäminen
- Mediasuunnitelmien suunnittelu
- Budjettistrategioiden luominen
- Oikeiden avainsanojen valinta
Jos haluat vain aloittaa mainonnan heti, nopein tapa on ostaa "vanhoja" Google Ads -tiliä. Nämä tilit ovat valmiiksi tarkistettuja ja noudattavat Googlen käytäntöjä, joten voit aloittaa mainonnan nopeasti.
Professional Recovery Solutions
Ammattilaisen apu voi olla ratkaisevaa sen välillä, saatko tilisi takaisin vai pysytkö keskeytettynä. Asiantunteva apu nopeuttaa palauttamisprosessia ja lisää onnistumismahdollisuuksiasi.
Työskentely Google Ads -asiantuntijoiden kanssa
Google Ads -asiantuntijat tarjoavat suoraa tukea virallisten kanaviensa kautta. Työskentelimme näiden asiantuntijoiden kanssa saadaksemme käytännön ohjeita kampanjan perustamiseen ja optimointiin. Asiantuntijat auttavat sinua aikataulutettujen kahdenkeskisten puheluiden tai chattien kautta:
- Alustan toiminnallisuuden ja päivitysten ymmärtäminen
- Mediasuunnitelman suunnittelu ja toteutus
- Budjetin optimointistrategiat
- Avainsanavalinnan tarkentaminen
- Kampanjan tarkastelu ennen käynnistämistä
Sertifioidut asiantuntijat parantavat epäilemättä mahdollisuuksiasi päästä takaisin palvelukseen. He tuntevat Googlen käytännöt läpikotaisin ja pystyvät havaitsemaan mahdolliset sääntöjen noudattamiseen liittyvät ongelmat ennen kuin ne johtavat keskeytyksiin.
Lainsäädännön noudattamisen tarkastelu
Lainsäädännön noudattaminen on Googlen mainosekosysteemin elinehto. Google suhtautuu lakisääteisiin vaatimuksiin ja käyttäjien turvallisuuteen vakavasti ottamalla käyttöön tiukat käytännöt, jotka suojaavat alustan eheyttä. Täydellinen kuva lainsäädännön noudattamisesta sisältää:
Ongelmat, jotka liittyvät vakaviin käytäntöjen rikkomuksiin, johtavat tilien välittömään keskeyttämiseen ilman varoitusta. Tarvitset asianmukaiset asiakirjat ja sinun on noudatettava lakisääteisiä vaatimuksia saadaksesi tilisi takaisin.
Mainostajien on läpäistävä henkilöllisyyden tarkistaminen kolmessa yrityksessä, jotta he pysyvät valituskelpoisina. Tämä tarkoittaa liikeasiakirjojen toimittamista, verkkotunnuksen omistuksen todistamista ja maksutietojen tarkistamista.
Tilien perintäpalvelut
Elvytyspalvelut ovat erinomainen tapa saada erityisasiantuntemusta Google Adsin keskeytyksiin. Kuten asiantuntijoiden kanssa työskentely, nämä palvelut tarjoavat yksityiskohtaista tukea koko palautusprosessin ajan.
Elvytysasiantuntijat keskittyvät seuraaviin asioihin:
- Keskeytyksen syiden löytäminen
- Valitusasiakirjojen laatiminen
- Googlen viestinnän hallinta
- Vaatimustenmukaisuustoimenpiteiden toteuttaminen
- Tilin tilan seuranta
Valituksen käsittelyyn vastaaminen vie tietenkin aikaa, ja joidenkin tapausten ratkaiseminen kestää useita päiviä. Asiantuntijapalvelut nopeuttavat tätä prosessia varmistamalla, että kaikki asiakirjat täyttävät Googlen vaatimukset.
Yritykset, jotka tarvitsevat nopeita ratkaisuja, voivat ostaa 6 kuukautta vanhoja Google Ads -tilejä. Nämä tilit ovat valmiiksi tarkistettuja ja noudattavat Googlen käytäntöjä. Näin voit aloittaa mainonnan nopeasti ja noudattaa samalla Googlen sääntöjä.
Oikeanlainen ammattimainen tuki oli lopulta avainasemassa tilien onnistuneessa takaisinperinnässä. Työskentely Google Ads -asiantuntijoiden, lakiasiantuntijoiden tai takaisinperintäpalvelujen kanssa parantaa huomattavasti mahdollisuuksiasi saada keskeytetyt tilit takaisin ja pysyä vaatimustenmukaisena.
Päätelmä
Nopea toiminta ja yksityiskohtien huomioiminen ovat olennaisen tärkeitä Google Ads -tilin keskeyttämisten yhteydessä. Hyvä dokumentaatio, teknisten vaatimusten noudattaminen ja asiantuntijoiden opastus auttavat sinua palauttamisprosessissa.
Mahdollisuutesi tilisi palauttamiseen paranevat huomattavasti, kun ymmärrät keskeytystyypit ja noudatat hätätilanteiden tarkistuslistaa. Google Ads -asiantuntijat ja -palautuspalvelut ovat hyvä tapa saada tukea näissä vaikeissa tilanteissa, etenkin jos sinulla on monimutkaisia käytäntöjen rikkomuksia tai maksuongelmia.
Tilin palauttaminen edellyttää asianmukaista dokumentointia, vahvoja turvatoimia ja Googlen standardien mukaisia laskeutumissivuja. Voit estää tulevat keskeytykset ja parantaa mainostrategiaasi säännöllisellä seurannalla ja vaatimustenmukaisuuden tarkistamisella.
Yli 6 kuukautta vanhat, valmiiksi varmennetut Google Ads -tilit ovat luotettava vaihtoehto yrityksille, jotka haluavat aloittaa mainonnan heti. Mainostajat voivat käynnistää kampanjansa nopeasti uudelleen ja noudattaa samalla Googlen käytäntöjä. Tämä lähestymistapa sopii hyvin kiireellisiin markkinointitarpeisiin ja yrityksille, joilla on sosiaalinen mainontastrategia.
Huomaa, että pitkän aikavälin menestys Google Ads -mainonnassa riippuu käytäntöjen tuntemuksesta, sääntöjen noudattamisesta ja nopeasta reagoimisesta ongelmiin. Pysy valppaana, pidä asianmukaista kirjanpitoa ja pyydä tarvittaessa ammattiapua - se on ratkaisevan tärkeää mainonnan onnistumisen kannalta.
UKK
Jos haluat palauttaa keskeytetyn Google Ads -tilisi, lähetä valitus tilisi "Ota yhteyttä" -linkistä. Anna yksityiskohtaiset tiedot toimista, joihin olet ryhtynyt mahdollisten käytäntöjen rikkomusten korjaamiseksi. Jos tämä ei onnistu, harkitse asiantuntija-apua Google Ads -asiantuntijoilta tai ammattimaisilta palautuspalveluilta.
Tarkista ensimmäisen 24 tunnin aikana keskeytysilmoitussähköposti, kirjaudu tilillesi ja tarkista keskeytyksen tila, dokumentoi viimeaikaiset tilimuutokset, vaihda Google-tilisi salasana, jos havaitset epäilyttävää toimintaa, säilytä kaikki kampanjatiedot ja aloita muutoksenhakuasiakirjojen valmistelu.
Google Ads -tilin keskeytyksen kesto vaihtelee. Jotkut keskeytykset voidaan ratkaista nopeasti, jos ongelmaan puututaan nopeasti, kun taas toisissa voi kestää viikkoja tai jopa kuukausia. Joissakin tapauksissa keskeytykset voivat olla pysyviä, jos rikkomus on vakava tai toistuva.
Yleisiä syitä Google Ads -tilin keskeyttämiselle ovat muun muassa käytäntöjen rikkominen, maksuongelmat, epäilyttävä toiminta, järjestelmien kiertäminen, sopimaton sisältö ja vääränlainen esittäminen. Googlen mainoskäytäntöjen perusteellinen läpikäyminen on erittäin tärkeää, jotta varmistetaan niiden noudattaminen.
Uuden Google Ads -tilin luominen nykyisen tilisi ollessa keskeytettynä ei ole suositeltavaa, ja se voi aiheuttaa lisäkomplikaatioita. Keskity sen sijaan ratkaisemaan keskeytettyyn tiliisi liittyvät ongelmat asianmukaisen muutoksenhakuprosessin avulla ja puuttumalla mahdollisiin käytäntöjen rikkomuksiin.
