Google Ads -tilin keskeyttäminen voi olla turhauttava kokemus, varsinkin jos se on tärkeä osa verkkomainontastrategiaasi. On kuitenkin olemassa toimia, joilla voit ratkaista ongelman ja saada tilisi takaisin toimintaan. Tässä artikkelissa opastamme sinua keskeytetyn Google Ads -tilin korjaamisessa.
1. Ymmärrä keskeyttämisen syy
Ensimmäinen askel keskeytetyn Google Ads -tilin ratkaisemiseksi on ymmärtää keskeytyksen syy. Google lähettää yleensä sähköposti-ilmoituksen, jossa on yksityiskohtaiset tiedot keskeytykseen johtaneesta rikkomuksesta. Yleisiä syitä ovat esimerkiksi käytäntöjen rikkominen, epäilyttävä toiminta tai maksuongelmat. Lue sähköpostiviesti huolellisesti ja merkitse muistiin, mitä käytäntöä tai ohjetta on rikottu.
2. Tutustu Googlen mainoskäytäntöihin ja -ohjeisiin
Kun tiedät keskeytyksen syyn, tutustu perusteellisesti Googlen mainoskäytäntöihin ja -ohjeisiin. Tämä auttaa sinua ymmärtämään Googlen asettamat erityisvaatimukset ja odotukset. Kiinnitä erityistä huomiota siihen käytäntöön tai ohjeeseen, jota rikottiin, ja varmista, että ymmärrät sen täysin.
3. Korjaa rikkomus
Kun olet ymmärtänyt rikkomuksen, ryhdy tarvittaviin toimiin sen korjaamiseksi. Tämä voi tarkoittaa muutoksia mainoksen sisältöön, aloitussivuun tai verkkosivustoon, jotta varmistetaan Googlen käytäntöjen noudattaminen. Jos keskeytys johtui epäilyttävästä toiminnasta tai maksuongelmista, ratkaise myös ne. On erittäin tärkeää, että asia käsitellään nopeasti ja perusteellisesti, jotta mahdollisuudet saada keskeytys uudelleen voimaan paranevat.
4. Ota yhteyttä Google Ads -tukeen
Jos olet epävarma siitä, miten korjata rikkomus tai tarvitset lisäselvityksiä, ota yhteyttä Google Adsin tukeen. He voivat antaa ohjeita ja auttaa sinua selviytymään keskeytyksen ratkaisemisprosessista. Yhteydenotto tukeen osoittaa, että olet sitoutunut ratkaisemaan ongelman, ja se voi mahdollisesti nopeuttaa palauttamisprosessia.
5. Valituksen tekeminen
Kun olet tehnyt tarvittavat muutokset ja ratkaissut rikkomuksen, on aika tehdä valitus Google Adsille. Valituksessa on mainittava selkeästi toimet, joihin olet ryhtynyt ongelman korjaamiseksi, ja osoitettava, että olet sitoutunut noudattamaan Googlen käytäntöjä jatkossa. Ole ytimekäs, kohtelias ja esitä tarvittaessa todistusaineistoa.
6. Ole kärsivällinen
Kun olet lähettänyt valituksen, on tärkeää olla kärsivällinen. Google Ads vastaanottaa päivittäin lukuisia valituksia, ja voi kestää jonkin aikaa, ennen kuin Google Ads tarkistaa valituksesi ja vastaa siihen. Vältä lähettämästä useita valituksia tai pommittamasta asiakaspalvelua pyynnöillä, sillä tämä voi mahdollisesti viivästyttää prosessia. Keskity sen sijaan noudattamaan sääntöjä ja parantamaan mainoskampanjoita odotusaikana.
7. Kokemuksesta oppiminen
Lopputuloksesta riippumatta on tärkeää ottaa opiksi kokemuksesta, jotta estetään tulevat keskeytykset. Ota aikaa ymmärtääksesi politiikat ja ohjeet perusteellisesti ja varmista, että mainontakäytäntösi ovat niiden mukaisia. Tarkista säännöllisesti mainoskampanjasi ja tee tarvittavat mukautukset, jotta pysyt vaatimustenmukaisena.
Vaikka Google Ads -tilin keskeyttäminen voi olla turhauttavaa, voit ratkaista ongelman tietyin keinoin. Ymmärtämällä keskeytyksen syyn, tutustumalla Google Adsin käytäntöihin, korjaamalla rikkomuksen, ottamalla yhteyttä asiakastukeen, lähettämällä valituksen, olemalla kärsivällinen ja oppimalla kokemuksesta voit lisätä mahdollisuuksiasi palauttaa tilisi ja jatkaa verkkomainontaa.
