Wenn Ihre Dienstleistungen und Verkäufe vom Pay-per-Click-Marketing abhängig sind, kann es schwierig sein, die Aussetzung Ihres Google-Anzeigenkontos zu sehen.
Das wird sich negativ auf Ihre Dienstleistungen und Verkäufe auswirken. Ein sehr häufiger Grund für die Sperrung Ihres Google-Anzeigenkontos ist eine verdächtige Zahlung.
Diese Warnung ist sehr vage, und mehrere Personen verstehen nicht, was zu einer Kontosperrung führt und wie sie das Problem beheben können. Es ist möglich, gegen die Sperrung Einspruch zu erheben, aber mehrere Einsprüche werden ohne jede Erklärung abgelehnt.
In diesem Fall ist der Google-Support möglicherweise auch nicht hilfreich, und sie sind oft nicht bereit, Informationen über die Sperrung Ihres Google-Kontos weiterzugeben.
Was ist also passiert? Wie können Sie Ihr Google-Anzeigenkonto so schnell wie möglich wieder zum Laufen bringen?
HeuteIn diesem Blog werde ich die häufigsten Gründe für die Aussetzung verdächtiger Zahlungsaktivitäten bei Google-Anzeigen erörtern.
Verwendung einer Bankkarte, die mit einem anderen Konto verknüpft ist, das für Google-Anzeigen gesperrt wurde
Sie wurden wahrscheinlich gesperrt, weil Ihr Konto ähnliche Zahlungsdaten mit einem anderen gesperrten Google Ads-Konto teilt. Hier gibt es zwei wichtige Dinge zu beachten:
Das andere Konto könnte aus einem anderen Grund gesperrt worden sein oder nicht unbedingt wegen Zahlungsproblemen.
Das andere Konto muss schon seit einiger Zeit gesperrt werden,
Normalerweise kommt es zu einer solchen Situation, wenn PPC-Berater, die mit vielen Kunden zusammenarbeiten, die Daten ihrer Zahlungsmittel auf den Konten ihrer Kunden verwenden. Wenn sogar ihr Kunde gesperrt wird, sind auch alle anderen Konten betroffen.
Google sagt, dass jeder Vermarkter seine Karten- und Zahlungsdaten verwenden sollte. Aber es gibt immer noch einige Unternehmen, die es vorziehen, die Marketingkosten ihrer Kunden zu übernehmen und sie direkt zu bezahlen.
Die Kunden erstatten ihnen die Kosten für die Anzeigenschaltung und das Management der Google-Ads-Kampagnen sowie andere Provisionen, die die Agentur möglicherweise erhebt.
Vermeiden Sie dieses Modell und bestehen Sie darauf, für jede Anzeigenkampagne selbst zu zahlen. Auf diese Weise haben Sie die vollständige Kontrolle über Ihre Transaktionsdaten und verringern das Risiko, dass Ihr Konto wegen Zahlungsproblemen gesperrt wird.
Verwendung einer Bankkarte, die bereits mit einem aktiven Google-Anzeigenkonto verknüpft ist
Es mag seltsam klingen, aber es ist möglich, dass Google das Konto nicht wegen eines Verstoßes blockiert hat, sondern zuerst Ihr Konto gesperrt hat. Zweifellos wird die Sperrung des Google-Kontos, das gegen die Regeln verstößt, folgen, aber manchmal kann es viele Tage dauern, bis das System jedes Link-Konto sperrt oder kennzeichnet.
Die Kartenadresse stimmt nicht mit Ihrer Kontoadresse überein
Achten Sie auch auf die Adresse Ihres Google-Kontos. Wenn Sie eine Bankkarte verwenden, müssen Sie die Postleitzahl und die Adresse des offiziellen Unternehmens in Ihr Konto eingeben. Wenn Sie hingegen eine persönliche Karte verwenden, müssen Sie Ihre Daten in Ihr Konto eingeben.
Die Angaben zum Karteninhaber stimmen nicht mit dem Namen in Ihrem Google-Anzeigenkonto überein.
Der Rechnungsname in Ihrem Anzeigenkonto sollte mit dem Namen des Kreditkarteninhabers auf der Karte übereinstimmen, die Sie für Zahlungen verwenden. Eine Nichtübereinstimmung zwischen Ihren Rechnungsdaten und den Angaben Ihrer Bank könnte ein Grund für die Sperrung Ihres Kontos sein.
Verwendung einer virtuellen Kreditkarte (VVC)
Obwohl die Google AdWords-Richtlinien besagen, dass virtuelle Karten akzeptiert werden, haben viele Leute behauptet, dass ihr Google-Konto wegen der Verwendung einer virtuellen Karte gesperrt wurde.
Zusätzlich zu den normalen Karten können Sie auch eine virtuelle Karte verwenden. Sie wird im Allgemeinen als Alternative zu einer echten Bankkarte bei Zahlungen im Internet verwendet.
Apple-Karten und Amazon-Karten können ebenfalls ein wichtiger Grund für die Sperrung von Google-Konten sein. Auch wenn es sich bei diesen Karten nicht um virtuelle Karten handelt, können sie in ihre Brieftaschen gesteckt werden, und ihre Google-Kontonummern werden über digitale Zahlungsdienste generiert.
Sie schulden Google Geld für andere Dienste.
Es kann sein, dass Ihr Google-Konto wegen unbezahlter Beträge für ein früheres Konto oder einen anderen Google-eigenen Dienst gesperrt wurde. Prüfen Sie alle alten Konten, die Sie möglicherweise haben - Google Merchant, Google Ads, YouTube usw. Sie könnten überrascht sein und einen offenen Saldo bei einigen dieser Konten finden.
Ihre Bank hat die Karte gesperrt.
Es ist möglich, dass Google Ihre letzte Zahlung nicht erhalten hat, weil Ihre Bank Ihre Bankkarte gesperrt hat. Wenn Sie eine Karte außerhalb Ihrer Basisregion verwenden, könnte Ihre Bank die Transaktion aussetzen, weil Google-Anzeigen verdächtige Zahlungsaktivitäten auf Ihrer Bankkarte aufweisen.
Gehen Sie zu Abrechnung - Zahlungen und vergewissern Sie sich, dass alle Ihre alten Rechnungen bezahlt wurden. Wenn Sie alte Rechnungen sehen, die als unbezahlt oder überfällig markiert sind, wenden Sie sich direkt an Ihr Bankkonto.
Ihre Rechnungsdaten können aus demselben Grund nicht überprüft werden
Wenn Google nicht weiß, ob Ihre Rechnungsdaten korrekt sind, kann Ihr Google-Anzeigenkonto sofort gesperrt werden. Es wäre am besten, wenn Sie sich um dieses Thema kümmern würden.
Ihr Google-Konto wurde aufgrund anderer Verstöße gegen die Richtlinien gesperrt.
Meiner persönlichen Meinung nach ist es unwahrscheinlich, dass Sie eine andere Art von Verstoß gegen die Marketing-Richtlinien begangen haben, und Sie sehen die ausführliche Mitteilung über die verdächtige Zahlungseinstellung von Google-Anzeigen. In jedem Fall sollten Sie sich vergewissern, dass Sie Ihre Produkte und Ihr Unternehmen legal vermarkten können, und die Liste der verbotenen Inhalte auf der Plattform noch einmal überprüfen. Google behält sich das volle Recht vor, jedes Konto zu sperren, das gegen die Google Ads-Richtlinien verstößt.
Sie haben die Rechnung für die Google-Anzeigen nicht bezahlt.
Wenn Sie Ihre Google-Werbekosten nicht rechtzeitig bezahlt haben, wird Ihr Google-Anzeigenkonto gesperrt, bis Sie den ausstehenden Betrag bezahlt haben.
In diesem Fall werden Sie jedoch eine andere Erwärmungsmeldung sehen, die besagt, dass Ihr Dienst gesperrt wurde, um unbezahlte Rechnungen einzuklagen.
Wenn dies Ihr Problem ist, ist es einfach zu lösen, und Sie müssen Ihre Rechnung bezahlen, das Google-Supportteam kontaktieren und ihm einen ordnungsgemäßen Zahlungsnachweis schicken. Alternativ können Sie auch ein paar Tage warten, nachdem Sie die Zahlung geleistet haben, und das Google-Konto wird automatisch wiederhergestellt, sobald sie es erhalten haben.