Отнасяме се много сериозно към безопасността и изискванията на потребителите, така че спирането на акаунта в Google Ads е свързано с действия, които са изложили на риск Google, потребителите или партньорите ѝ. Акаунтът в Google ще бъде спрян, ако търговецът нарушава условията и правилата за реклами в Google по крещящ начин и многократно.
Купуване на рекламни акаунти в Google за реклама
Временно спрените реклами в Google няма да могат да изпълняват никакви рекламни кампании, а търговците няма да могат да създават нови акаунти.
Всички свързани акаунти в Google ads също ще бъдат спрени, както и всички нови акаунти, които търговците се опитат да регистрират в бъдеще.
Ако акаунтът в Google има свързани акаунти в Merchant Center, те също могат да бъдат засегнати поради подобна причина за спиране.
Маркетолозите все още имат достъп до спрения акаунт в Google и свързаните с него отчети, но не могат да пускат реклами.
Често срещани причини за спиране на акаунта в Google Ads
Потвърждаване на условията за ползване
Всички акаунти за реклами в Google могат да бъдат прекратени, ако не спазвате правилата на Google. Това включва не само условията за ползване, но и нейните продукти, като Play Store и YouTube.
Например, в YouTube е забранено да се публикува сексуално или порнографско съдържание. От друга страна, магазинът Play не разрешава приложения, които нарушават чужди права на интелектуална собственост. Действията, противоречащи на тези разпоредби, могат да повлияят на резултата от спирането на акаунта в Google.
Практика за спам
Google не позволява на услугите си да изпращат неразрешен или нежелан материал - дразнещ или популярен обхват. Платформата класифицира спам имейли, снимки, коментари, ревюта или всякакви други нежелани рекламни и търговски материали на своята уебстраница за поддръжка.
Изпращането на съдържание на непознати хора или на няколко души по едно и също време също може да доведе до закриване на профила.
Споделяне на съдържание за злоупотреба с деца
Споделянето, създаването, качването, изпращането и съдържанието, което характеризира малтретирането или експлоатацията на деца, е практика, която Google категорично забранява. Снимки на малтретиране на деца, включително материали и рисунки, които изобразяват деца със сексуален характер, се премахват от сървъра на платформата.
Освен че акаунтът в Google може да бъде спрян, потребителят може да бъде докладван на NCMEC и на други правни органи.
Връщане на такси
Ако наредите на компанията за кредитни или банкови карти да запази такса, която е била платена срещу законния баланс на рекламите в Google, известно още като връщане на такса, рекламният ви акаунт ще бъде спрян. Можете да разрешите проблема, като извършите плащане за покриване на неплатения баланс.
Неплатен баланс
Ако в даден акаунт в Google има неплатено салдо, той ще бъде временно спрян. Този тип спиране може да бъде разрешен, като извършите плащане на дължимата сума.
Изпращане на зловреден софтуер и фишинг.
Изпращането на заразени или фалшиви имейли е един от най-често срещаните видове фишинг. Неслучайно платформата забранява използването на Gmail и други нейни услуги за извършване на този вид незаконна дейност. Изпращането на зловреден софтуер и друг заразен код и софтуер също е забранено от Google.
Неоторизиран достъп
Ако открием неоторизиран потребител, който се опитва да получи достъп до акаунт за реклами в Google, ще спрем резерва, за да защитим притежателя на акаунта от неоторизирани такси. Ако акаунтът ви в Google е спрян по тази причина, съобщете за проблема и ние ще ви помогнем да защитите акаунта си, за да можете отново да започнете да изпълнявате рекламната кампания.
Плащане за подозрения
Ако открием измамна или пространствена платежна дейност по дадена сметка, може да ограничим размера на сумата, която може да бъде спряна, и да похарчим сметката незабавно. Стандартен пример за подозрителна платежна дейност е използването на открадната банкова карта за плащане на рекламна кампания.
Повтарящи се нарушения
Ако търговецът многократно нарушава правилата за реклами в Google, акаунтът ви може да бъде спрян.
Създаване на фалшив акаунт
За да се избегнат измами със социален инженеринг, платформата забранява използването на нейните услуги за създаване на фалшиви самоличности. Например създаването на идентификатор в Gmail, който невярно внушава, че някой работи за ГУЛТ, е нарушение на политиките на Google. Въпреки че е нормално някой фен да си направи акаунт в Gmail с името на известна личност.
Споделяне на терористично съдържание
Не използвайте услугите на Google за споделяне на съдържание, създадено с цел набиране на хора за терористични групи, възхваляване на нападения, подстрекаване към насилие или рекламиране на терористични актове. Имайте предвид, че е разрешено да публикувате материали, свързани с тази ниша, за документални, образователни, художествени и научни цели. В такъв случай не забравяйте да дадете достатъчно информация, за да могат хората да разберат действителния контекст.
Използване на програми или ботове за изпращане на фалшиви съобщения
Не можете да използвате акаунта си в Google, за да провеждате телефонни разговори или да изпращате съобщения от самостоятелни програми и ботове, създадени да работят в интернет и да изпълняват автоматизирани или повтарящи се задачи. Google Ad Sense също забранява използването на потребителски роботи или автоматизирани програми. Много често такава програма се използва за разширяване на количеството трафик и следователно за увеличаване на разходите на търговеца или на приходите на търговеца.
Как да предотвратите спирането на акаунта си в Google Ads?
Най-приятният начин за предотвратяване на спирането на акаунта в Google е бързото справяне с нарушенията на правилата и редовните плащания в акаунтите ви в Google. Ако смятате, че рекламната ви кампания е била неправилно неодобрена, можете да се свържете с екипа за поддръжка на Google.
Поддържайте актуална информацията си за контакт в профила си в Google и се съгласете да получавате имейли за неодобрения на реклами, за да получавате известия за проблеми с профила си.
И накрая, направете всичко възможно, за да защитите профила си в Google, като наблюдавате потребителските профили, проверявате компютъра си за зловреден софтуер и използвате много силно удостоверяване.
Край на думите
В крайна сметка платформите искат да защитят своите потребители и своята марка. Милиони други маркетолози ще заемат вашето място, така че не правете грешките, които вече са допуснали няколко.
Избягвайте подвеждащи твърдения, не злоупотребявайте с промоционални кодове и направете крачка назад, погледнете на маркетинга си от гледна точка на крайните потребители и направете всичко възможно, за да им предоставите стойност. Ако вие или ваши приятели се сблъсквате с проблеми, свързани със спирането на акаунта ви в Google Ads, свържете се с нас, за да предоставим конкретна обратна връзка за вашия акаунт в Ads.