قد يكون إيقاف حسابك في إعلانات Google تجربة محبطة، خاصةً عندما يكون السبب المقدم هو "عدم وضوح الصلة بالموضوع". هذا التفسير الغامض يترك المعلنين يتساءلون عن الخطأ الذي حدث وكيفية تصحيح الوضع.
تشير الصلة غير الواضحة عادةً إلى مشكلة في التوافق بين محتوى إعلانك والصفحة المقصودة التي يرتبط بها. تهدف إعلانات Google إلى تزويد المستخدمين بتجربة سلسة وذات صلة، لذلك عندما يكون هناك انفصال بين الإعلان والصفحة المقصودة، قد يتم وضع علامة على حسابك للمراجعة.
فيما يلي بعض الخطوات التي يمكنك اتخاذها لمعالجة المشكلة واستعادة إمكانية الوصول إلى حساب إعلانات جوجل الموقوف:
1. مراجعة محتوى إعلانك
ابدأ بمراجعة محتوى إعلاناتك. تأكد من أنها تمثل بدقة المنتج أو الخدمة التي تروج لها وأنها تقدم معلومات واضحة وموجزة للعملاء المحتملين. تجنب استخدام لغة مضللة أو مبالغ فيها قد تربك المستخدمين أو تضللهم.
من المهم أيضًا مواءمة محتوى إعلانك مع الصفحة المقصودة المحددة التي يوجه المستخدمين إليها. تأكد من أن الصفحة المقصودة توفر المعلومات الموعودة في الإعلان وأن تكون ذات صلة بقصد المستخدم من البحث. تساعد هذه المواءمة على تحسين تجربة المستخدم بشكل عام وتزيد من فرص الموافقة على إعلاناتك.
2. تحسين صفحتك المقصودة
ألقِ نظرة فاحصة على صفحتك المقصودة وقم بتحسينها من حيث الملاءمة. تأكد من أن المحتوى الموجود على الصفحة يتطابق بشكل وثيق مع الكلمات الرئيسية والمواضيع المستخدمة في إعلاناتك. يساعد ذلك جوجل على فهم العلاقة بين إعلانك وصفحة الهبوط، مما يحسن من ملاءمة حملتك.
ضع في اعتبارك منظور المستخدم عند تحسين صفحتك المقصودة. هل الصفحة سهلة التصفح؟ هل توفر معلومات قيمة؟ هل هي ملائمة للجوّال؟ تساهم هذه العوامل في تجربة المستخدم الإيجابية ويمكن أن تؤثر على مدى ملاءمة إعلاناتك.
3. تحسين نقاط الجودة
نقاط الجودة هي مقياس مهم تستخدمه Google لتقييم جودة إعلاناتك ومدى ملاءمتها. ومن خلال تحسين نقاط الجودة الخاصة بك، يمكنك زيادة فرص الموافقة على إعلاناتك وتقليل مخاطر تعليق حسابك.
لتحسين نقاط الجودة الخاصة بك، ركّز على إنشاء إعلانات عالية الجودة ذات صلة بقصد المستخدم من البحث. استخدم كلمات رئيسية مستهدفة ونسخة إعلانية مقنعة وصفحات مقصودة ذات صلة لزيادة الملاءمة الإجمالية لحملتك. راقب إعلاناتك وحسّنها بانتظام للتأكد من أدائها الجيد.
4. اطلب الدعم من فريق إعلانات جوجل
إذا كنت قد اتبعت الخطوات المذكورة أعلاه وما زلت غير قادر على حل المشكلة، فمن المستحسن التواصل مع فريق دعم إعلانات Google للحصول على المساعدة. حيث يمكنهم تقديم المزيد من المعلومات حول الأسباب المحددة لتعليق حسابك وإرشادك إلى الخطوات اللازمة لتصحيح الوضع.
عند الاتصال بفريق الدعم، زوّدهم بجميع المعلومات ذات الصلة، بما في ذلك تفاصيل حسابك وسبب الإيقاف والخطوات التي اتخذتها لمعالجة المشكلة. يمكن أن يساعدك أن تكون استباقيًا وشفافًا في تسريع عملية الحل.
5. المراقبة والتحسين بانتظام
بمجرد إعادة تنشيط حسابك، من الضروري مراقبة حملاتك الإعلانية على إعلانات Google وتحسينها بانتظام. قم بمراجعة أداء إعلاناتك وصفحاتك المقصودة وكلماتك الرئيسية باستمرار للتأكد من أنها تظل ملائمة وفعالة.
راقب أي تحديثات أو تغييرات جديدة في السياسة التي قد تطرحها جوجل. يمكن أن يساعد البقاء على اطلاع وتكييف حملاتك وفقًا لذلك في منع إيقاف الحساب في المستقبل.
تذكّر أن الحفاظ على وجود صلة واضحة وذات صلة بين إعلاناتك وصفحاتك المقصودة أمر بالغ الأهمية لنجاح حملة إعلانات Google. من خلال اتباع هذه الخطوات والبقاء استباقيًا، يمكنك حل مشكلة "الصلة غير الواضحة" واستعادة إمكانية الوصول إلى حساب إعلانات جوجل المعلق.
